在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。
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在组织中消除了各部门之间的界限、国内业务与跨国业务的界限、不同层次工作之间的界限，以及组织与其客户和供应商之间界限的组织，这是（）的特点。
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客户经理是指在农村信用社客户经理制的组织形式和经营管理体制下，经授权为客户提供综合（）的客户管理人员。
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法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、（）代码、（）号码。
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法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的（）
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只要有服务关系存在就存在着客户关系，组织所有的服务对象构成组织的客户群，包括所有者、股东、员工、顾客、合作者、（）、政府部门官员和供应商。
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在供应链时代下，个体的客户和组织的客户统称客户
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大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
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在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过（）进行紧密接触。
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法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、（）。
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供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
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《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》对法人、其他组织和个体工商户的“身份基本信息”是如何规定的（）
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拉式供应链是以（）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据客户需求组织生产。
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法人、其他组织和个体工商户客户的身份基本信息包括（）等。
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企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。
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微观环境分析包括对企业自身、供应商、替代品、竞争者、客户和潜在进入者6个方面的分析。
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拉动式供应链是以市场为中心，关注环境需求的变化；并根据客户需求组织生产。
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《办法》规定，法人、非法人组织和个体工商户客户的身份基本信息不包括（）。
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客户心理反应敏捷，容易受商品包装和广告等外在因素的影响，以直观感觉为主，容易在周围环境的形象下迅速作出购买决定。按照客户购买态度和购买决策的速度划分，这类客户属于（）
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· 某个供应管理组织得出结论，客户服务对其成功至关重要。为确定在这一方面的表现，供应管理组织对内部客 户做了一次问卷调查。要求参与者使用1到5来评价供应管理组织，1代表“欠佳的客户服务"，5代表“卓 越的客户服务"。调查结果可以衡量下列哪一项（）
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在影响客户保持的因素中，转移成本是指客户结束与现有的供应商的关系并建立新的替代关系的相关成本。在竞争环境下，客户的转移成本对客户的保持有重要的影响，这种影响关系为____。
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《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，负责组织电力供应及客户服务事件下的客户沟通工作（）
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我行履行客户身份识别义务时，法人、其他组织和个体工商户客户的身份基本信息包括客户的受益所有人的信息（）
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企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前，成本是主要的竞争优势，80年代，质量是主要的竞争优势，90年代，交货时间成为主要的竞争优势，到21世纪初，这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下，企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求，满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息，快速组织生产资源，把产品送到客户手
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20、供应链的上游部分由配送和交付产品至客户的组织和流程所组成。
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