上下飞机时,对空中乘务员的亲切问候要有所回应。
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席间要适当有所谈笑,以增强亲切、热烈、欢乐的气氛,交谈以轻松、愉快、健康的话题为好。
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客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
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某学校一初中教师在期末复习阶段向学生强调书面表达注意事项时说:"语言是一门艺术,作文习作中使用的语言要做到准确、规范。不同体裁的作文所使用的语言也要有所讲究,例如说明文,语言要准确、严谨;写诗歌,语言要凝练、简洁,要学会炼字;写散文,可使用抒情性语言;写议论文,要注意使用议论性语言,忌口语;学书信体文章,若为了宽慰对方或表达思念等目的,则要使用亲切的生活用语……"该教师还强调学生平时要多识记成语、名言警句,多练习运用修辞手法进行仿写。请问该校教师如上的写作教学是注重对学生哪方面写作能力的培养与训练?()
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行动不便的客人上下电梯时,服务员要()。
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在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如()。
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在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。
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A320飞机在空中飞行时,如果需要,乘务员可用PTP板的系统测试模式的复位功能对CIDS复位。
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服务员见到宾客要问候,问候语应为()。
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问候语部分应亲切、诚恳、礼貌,内容要能交代清楚()。
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某学校一高中教师在期末复习阶段向学生强调书面表达注意事项时说:"语言是一门艺术,作文习作中使用的语言要做到准确、规范。不同体裁的作文所使用的语言也要有所讲究,例如说明文,语言要准确、严谨;写诗歌,语言要凝练、简洁,要学会炼字;写散文,可使用抒情性语言;写议论文,要注意使用议论性语言,忌口语;学书信体文章,若为了宽慰对方或表达思念等目的,则要使用亲切的生活用语……"该教师还强调学生平时要多识记成语、名言警句,多练习运用修辞手法进行仿写。请问该校教师如上的写作教学是注重对学生哪方面写作能力的培养与训练?()
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B-2868飞机撤离时,5号乘务员所要携带的物品有:()
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员工在外地出差,离开宾馆时,对服务员礼貌的道别漠视,不做回应。
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问候的过程中要有所停顿,目的是要让()。
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飞机颠簸时乘务员要()。
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问候礼是()人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点,所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。
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接待预检流程中,服务专员应热忱迎接并亲切问候客户,主要目的为何()
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眉毛迅速上下运动,表示对谈判者的亲切和对谈判的同意。
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公司员工在外地出差,离开宾馆时,对服务员礼貌的道别漠视,不做回应。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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冬季客梯车和廊桥阶梯表面湿滑,遇到低温天气容易结冰,乘务组上下飞机时要注意小心慢行,避免发生意外。()此题为判断题(对,错)。
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客服人员接待新客户时,要热情亲切,(),礼貌问候,让客户感觉热情,不能使用很()的话语。
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电话接通后,客户问候“你好”时,坐席应如何回应()
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“您早„”刘女士早上出去散步,在电梯处客房服务员恭恭敬敬地问候女士,“您早。”当刘女士乘电梯回房时,这名服务员又是标准的鞠躬和“您早”的问候。梳洗过后,刘女士又要下楼吃早餐,服务员又是同样的问候“您早,女士”,这时刘女士感觉有点烦。用完早餐,刘女士刚出电梯,服务员站在那里还是同样的问候“您早,女士”。刘女士感觉几乎要崩溃了,她宁肯走楼梯也不愿乘电梯再遇到这个服务员。可是当上楼时,又遇到这位服务员,说的还是那一句话。女士终于忍无可忍了,无奈地说:“都几点了,你能说点别的吗。”
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家政服务员在开启大门引导宾客时,要以亲切的态度先向客人礼貌问候()。
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飞机着陆后,空中警察(航空安全员)将危险物品交公安部门处理;乘务长在《客舱维修记录本》中记录相应的项目()