银行人员可以代替客户在智能柜台上办理业务或代客户签字。（)
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2005年12月17日，王某到某银行办理存款10万元，被工作人员带领至贵宾柜，花言巧语，说存款三年可以送一份保险，于是王某听从工作人员的介绍，将10万存款交至柜台，银行出据“某银行代理保险业务缴费代收凭证”，该工作人员谎称送保险需要客户签字，王某遂在客户签名处签了字。2006年3月，王某想支取该笔存款，到银行一问，才知道10万元是购买了保险，如果中止合同需要支付1万元手续费，才发现是受骗上当。所谓的银行工作人员其实是保险公司的业务员。对于此份保险合同的效力，下列说法正确的是（）
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个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写（）。
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柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
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在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）
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某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务，陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字，银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情，下列哪些说法是正确的是（）。
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办理现金业务的银行业金融机构营业网点，需在柜台上配备至少一台（）的点钞机，方便客户复点现金。
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柜员可以代客户填写凭证，但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务
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客户办理总行版手机银行业务时需要在以下哪些凭证上签字？（）
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在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。
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储蓄存款支取风险防控中，监督人员应认真审核凭证要素，审查（）与客户填写要素是否相符，对不符的作进一步核对。防止经办人员在办理业务前，防止客户在未核对或未打印的单据上预先签字。
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客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）
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在柜台办理网上银行个人客户业务时，客户电子银行密码解锁失败可以（）进行密码重置。
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黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理，客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料：（）。
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选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。
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会计柜台办理企业网银客户签约时应（）操作，并在申请表上加盖经办人员名章及业务用公章。
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办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（） ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制，或对柜员违规操作行为不制止、不纠正，或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
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开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理，实现业务办理的（）
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邮政储蓄外部营销人员可以在柜台外为客户办理存取款业务
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客户在智能柜台渠道办理业务交易失败后，审核人员可通过PAD端（)查看报错原因
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大堂人员应主动引导交易金额5万元以内的客户先行使用我行现金设备办理。如遇柜台无人办理业务、客户年纪较大或执意在柜台办理业务等特殊情况，可不引领至现金设备办理（）
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有书写国语障碍客户本人办理开户、存款、取款、挂失等业务时，可以使用签字（汉字或少数民族签字）加按手印（一般使用右手食指）方式，或者加盖本人图章加按手印的方式代替签名（）
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贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（)为柜台可办理的业务。
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客户通过智能柜台办理“账户激活”业务时，仍需填写《承德银行个人信息登记表》（）
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银行业金融机构在业务办理过程中，对可以签字的视力障碍客户提供签字框工具或相应服务措施。（）
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