与服务的移情性、保证性有关的服务标准是（）
相似题目
-
移情性作为服务质量维度之一，是指企业或员工给予顾客的关心和体贴。所谓的人性化和个性化服务，主要是指这个维度。
-
接近性和物流安排是评价供应商服务与响应能力时要考虑的要素
-
与服务对象讨论性话题的主要障碍包括：咨访双方不自在、（）、担心服务对象提出性话题而自己没有准备好等。
-
客户访问FTP服务器时出错，检查发现服务器与客户端之间的连通性没有问题，则有可能是哪些服务器端口被堵塞而导致的问题？（）
-
商业银行应建立健全综合理财服务的（），保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。
-
咨询人员克服讨论性话题尴尬的方法：使服务对象明白讨论性话题和生殖健康咨询有关；（）。
-
个性化与智能化是对一个服务系统的状态性和过程性描述。
-
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）。
-
为保证产品的溯源性，餐饮服务企业应当建立食品原料的采购记录制度。（）
-
服务的移情性
-
评价服务质量的移情性是指企业站在（）立场给予其关心和个人化服务，使整个服务过程更富有“人情味”。
-
由于监督机制不健全，造成城市客运服务水平的“优质性”难以保证。
-
客户评价服务质量的标准是（）和移情性。
-
为保证系统的并发性和性能，Sybase公司的企业级服务器ASE支持（）锁机制。 Ⅰ、数据页锁 Ⅱ、数据行锁 Ⅲ、所有页锁
-
评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。
-
移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想，努力满足客户的要求。
-
客户评价服务质量的标准主要有可感知性、（）和移情性。
-
通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。
-
通常（）是钻井及其与该井有关施工的标准性文件，是求取有关资料的依据是钻探成功的关键。
-
个案管理是介于社会工作直接服务与间接服务之间的一种整合性服务方法，它强调的是()的工作方法。
-
响应性是服务认证模式选择与应用的（)，所选择与使用的认证模式能体现对顾客需求和利益相关方期望的响应，尤其是涉及顾客体验感知和测量的服务特性测评相关的认证模式。
-
QUESTION 111 客户访问FTP服务器时出错，检查发现服务器与客户端之间的连通性没有问题，那么有可能是下面哪些服务 器端口被阻塞而导致的问题（）
-
服务的保证性（也称安全性) 名词解释
-
顺程快递公司多年来特别关注服务质量，建立了完善的质量监控体系与培训体系，在送达准时性、保证快递品完好性、上门收件及时性各方面都处于行业领先地位，令其他竞争对手望尘莫及。其不可模仿的资源优势来源于（）