酒店客房卫生间的最基本设备分别为（）
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客房床铺的舒适度是以（）产品的形式，体现了设施设备在酒店产品中的价值。
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酒店客房设备不包括（）
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如家汽车站店有3种主力房型，总房间数130间，门市均价205元，本月平均房价177元，平均出租率97%，RevPar173元，客房营收730000元；酒店部分客源比例及均价分别为：CRS23.7%，均价187元；休闲12%，均价105元；协议6.4%，均价185元，以下计算错误的是哪项（）？
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如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
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预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。
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酒店客房部经理的基本职责有哪些？
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前厅柜台主要设备之一是电脑，100间客房左右的酒店至少应设两台电脑，500间以内的每增加100间客房应加设（）台电脑。
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酒店的标准化管理分别为（）等几个方面。
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酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为（）
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一些高档酒店，常常将“小酒吧”设置在具有档次的客房内，下列（）设备符合此类“小酒吧”。
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我国旅游酒店星级标准规定：标准间客房净面积（不含卫生间）不得小于（）。
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在旅店管理中，涉及到的基本表有四个，它们分别为客房表、住宿表、（）和（）。
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下列属于公司总查对酒店的质量检查检查项目的是哪项（）？（1）硬件设施（2）清洁卫生（3）客房棉织品（4）行为规范（5）基础管理（6）客房硬件专项检查（五金生锈、发霉腐烂、破损变形、严重污渍）（7）“404”管理规范（审核/审批制度）（8）服务案例
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楼层客房布局图能明确标出 （ ）， 以及酒店客房的总数量及每间客房的房间编号等，为客房设备维护保养提供第一手材料 。
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酒店收益管理的两个基本要素是价格和客房销售。
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前厅人员应具有销售客房的意识，并注意客房销售技术与技巧，包括降低等候时间、增加信任、适时介绍酒店客房设备设施等。
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因该酒店即日起对五层进行改造装潢，请把五层客房设置为“维修中”。（8分）
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客房部是酒店取得营业收入的最重要的部门，营收一般占据酒店总营收的50%以上。
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卫生、清洁、安全是客房管理三要素，在此基础上，基于舒适度管理的客房服务设计则是酒店管理者需要充分考虑的。
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赫伯特公式法是以酒店目标收益率作为制定客房价格的基本出发点， 在酒店总体目标利润中除去各项成本费用和其他营业部门利润， 剩余部分即为客房部需要承担的营业利润指标， 再将这一数值除以预期可以出租的客房数量，从而计算出平均房价。
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虽然酒店的等级、规模、地域、客源市场、价格等因素不同，但酒店在选择和配置客房设备及用品时不存在差异。
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釆用中央空调系统的酒店对客房内的湿度、温度、噪音、新风量、气流速度等均有较严格的规定，能 较全面地满足人体对于舒适和卫生的要求（）
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与大型酒店相比，小型酒店的规模小，配套的附属设施设备较少，其组织机构设置也比较精简。因此，在小型酒店里，往往不单设客房部（）
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1、调研一家酒店，考察酒店客房部的基本组织结构，并了解客房部员工的基本素质要求
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