关于便利店内部管理的规范方面，下列说法正确的是（）。

相似题目

• 关于便利店商品安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、食品与非食品分开存放 B . B、普通商品与贵重商品分开存放 C . C、食品可以与化学品或汽车用品相邻摆放 D . D、赠品与正品分开存放

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• 关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法正确的是（）。

  A . A、橡胶手套、人字梯、警示标志属于必备工具 B . B、清洁货架时，先用干毛巾擦拭尘土，再用湿毛巾清除污渍 C . C、参照便利店商品摆位图，按照先进先出的原则撤除商品 D . D、陈列完毕后，清洁工具须集中存放于指定地点，不得占用店内营业空间

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• 关于便利店商品整理工作，下列说法正确的是（）。

  A . A、过期商品放置于库房坏品区 B . B、私人物品须清理出收银服务区 C . C、每周清洁商品一次，防止商品失窃 D . D、残损商品须清理至库房残损区

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• 根据《基本规范》，关于统筹构建内部控制要素，下列说法正确的是（）

  A . 以内部环境为重要基础 B . 以信息沟通为重要前提 C . 以风险评估为重要手段 D . 以内部监督为重要环节

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• 关于便利店库房安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、库房内应无蛛网、无蚁穴、无鼠洞及无其它虫害巢穴 B . B、库房地面和货架应干净整洁 C . C、库房通道可以随意堆放物品，影响通行 D . D、库房严禁吸烟

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• 关于便利店展示柜的使用与维护，下列说法正确的是（）。

  A . A、展示柜内照明灯管，店内光线充足时可不开启。 B . B、定期开启展示柜除雾功能，除雾结束后关闭。 C . C、展示柜可用于陈列员工水杯。 D . D、展示柜除霜时，不必切断电源。

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• 关于便利店保质期监控方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、订货时，以安全库存量作为参考，避免订货过多 B . B、收货时，检查所有商品的保质期是否在允收期内 C . C、了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进先出”的原则 D . D、随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期

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• 关于便利店举起重物或搬运重物防护方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、手不要放在长型重物（如管道、木材）的两端。 B . B、把双脚移至要抬起的重物旁边 C . C、站立处必须稳固 D . D、通过转动腰部来改变方向

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• 关于便利店抢劫事件处理方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、不需报告主管部门 B . B、保护现场，不要碰抢劫者可能留下指纹的物品 C . C、确保自身安全的情况下，立即拨打“110”报警电话 D . D、记录抢劫的过程，积极协助公安人员调查

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• 关于便利店营业室安全防范方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、从威慑的角度布置门店，商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内 B . B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备 C . C、团队进店时，不需要随时留意 D . D、注意带包顾客的购买行为

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• 下列关于全面预算管理优点中沟通和协调方面说法正确的是（）。

  A . 通过预算的编制，管理者与员工相互沟通以达成共识 B . 部门与部门之间相互协调以合理配置资源、安排生产 C . 减少了预算未来执行的障碍 D . 对预算管理起不到良好作用

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• 关于便利店外部人员安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、进站顾客接打手机可不制止 B . B、对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理 C . C、进店顾客吸烟可不予理睬 D . D、对供应商派来的促销人员不需进行安全教育

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• 关于便利店玻璃的清洁，下列说法正确的是（）

  A . A、玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。 B . B、遵循货架清洁的基本步骤。 C . C、玻璃表面必须干净透亮。 D . D、玻璃清洁后的水雾是正常现象，温度升高后会自然消失。

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• 关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、便利店员工可以随意泄露商业机密。 B . B、禁止使用容易起火灾的电器。 C . C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。 D . D、无需熟知便利店应急预案。

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• 关于便利店防范外部偷窃行为，下列说法正确的是（）。

  A . A、团队进店时，不需要随时留意 B . B、店内不需安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备 C . C、从威慑的角度布置门店，商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内 D . D、对于偷窃情节较重且认错态度差的扒窃者，须口头警告，采取和解的处理方式解决。

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• 关于便利店灯光的开启，下列说法正确的是（）。

  A . A、夜间营业时间开启。 B . B、只有阴天开启。 C . C、听从店长安排开启。 D . D、营业时间开启。

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• 关于便利店经营现场的安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、检查货架、堆头、促销工具的摆放是否稳固 B . B、检查堆头摆放位置是否影响正常通行 C . C、促销工具之间不需要留有间距 D . D、检查地面是否湿滑，墙面是否有破洞

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• 关于便利店接收货物和卸货方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠 B . B、搬运20公斤以上的大件商品时，可由一人搬运。 C . C、搬运商品时，商品必须离开地面，切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。 D . D、禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物。

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• 关于便利店空调的使用与维护，下列说法正确的是（）。

  A . A、当室温超过26摄氏度时，应开启空调制冷，温度设定为26摄氏度。 B . B、空调开启时，便利店大门须保持敞开。 C . C、深夜（0：00至凌晨5：00）应彻底关闭空调以节省能源。 D . D、空调出现故障时，应自行拆装维修。

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• 下列关于便利店系统月盘点说法中正确的是（）。

  A . 库存为0但是有过进货批次的商品也会出现在盘点单中 B . 库存为负的商品会出现在盘点单中 C . 库存为正的商品会出现在盘点单中 D . 从未进过货的商品也会出现在盘点单中

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• 关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法中正确的是（）。

  A . A、清洁用具包括陈列工具、清洁工具和宣传工具三大类 B . B、清洁货架时须按照背板、层板、价格条、护栏的顺序依次清洁 C . C、纸盒包装商品需要用湿布加适量清净剂擦拭 D . D、水桶和拖把属于陈列工具

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• 关于便利店内部员工安全管理方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、可以使用容易引起火灾的电器 B . B、熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次 C . C、可以在便利店内吸烟 D . D、便利店必须严格遵守现金管理制度，按照公司规定限额投币，保险柜要随手乱码

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• 关于天黑后便利店突然停电的保安措施方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、收银员迅速将收银机抽屉锁好 B . B、店长要派人员到收银台附近及卖场，防止偷抢现象的发生 C . C、立即驱赶顾客离开 D . D、如无备用发电设备，则应用诚恳的语言委婉劝告顾客离开

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• 以下关于个人便利化额度管理的说法，正确的是（)。

  A．境内个人办理“便利化额度”内的结售汇业务需持居民身份证或外国人永久居民身份证，以及我行账户办理 B．境外个人办理“便利化额度”内的购汇业务，持有效实名证件即可办理 C．境外个人结汇需持有效实名证件，并逐笔提供税务凭证等证明其合法人民币收入的有交易额的证明材料 D．境外个人购汇需持有效实名证件，并逐笔提供税务凭证等证明其合法人民币收入的有交易额的证明材料

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