关于便利店外部人员安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。

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• 关于便利店商品安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、食品与非食品分开存放 B . B、普通商品与贵重商品分开存放 C . C、食品可以与化学品或汽车用品相邻摆放 D . D、赠品与正品分开存放

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• 关于便利店商品整理工作，下列说法正确的是（）。

  A . A、过期商品放置于库房坏品区 B . B、私人物品须清理出收银服务区 C . C、每周清洁商品一次，防止商品失窃 D . D、残损商品须清理至库房残损区

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• 关于便利店库房安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、库房内应无蛛网、无蚁穴、无鼠洞及无其它虫害巢穴 B . B、库房地面和货架应干净整洁 C . C、库房通道可以随意堆放物品，影响通行 D . D、库房严禁吸烟

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• 关于便利店保质期监控方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、订货时，以安全库存量作为参考，避免订货过多 B . B、收货时，检查所有商品的保质期是否在允收期内 C . C、了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进先出”的原则 D . D、随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期

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• 关于便利店举起重物或搬运重物防护方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、手不要放在长型重物（如管道、木材）的两端。 B . B、把双脚移至要抬起的重物旁边 C . C、站立处必须稳固 D . D、通过转动腰部来改变方向

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• 关于便利店抢劫事件处理方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、不需报告主管部门 B . B、保护现场，不要碰抢劫者可能留下指纹的物品 C . C、确保自身安全的情况下，立即拨打“110”报警电话 D . D、记录抢劫的过程，积极协助公安人员调查

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• 关于便利店营业室安全防范方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、从威慑的角度布置门店，商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内 B . B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备 C . C、团队进店时，不需要随时留意 D . D、注意带包顾客的购买行为

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• 下列关于基金销售人员基本行为规范的说法，不正确的是（ ）。

  A . 基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明 B . 基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者 C . 基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应根据客户的不同个性化定制 D . 基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种，并客观介绍基金的风险收益特征，明确提示投资者注意投资基金的风险

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• 关于便利店玻璃的清洁，下列说法正确的是（）

  A . A、玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。 B . B、遵循货架清洁的基本步骤。 C . C、玻璃表面必须干净透亮。 D . D、玻璃清洁后的水雾是正常现象，温度升高后会自然消失。

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• 关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、便利店员工可以随意泄露商业机密。 B . B、禁止使用容易起火灾的电器。 C . C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。 D . D、无需熟知便利店应急预案。

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• 关于便利店防范外部偷窃行为，下列说法正确的是（）。

  A . A、团队进店时，不需要随时留意 B . B、店内不需安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备 C . C、从威慑的角度布置门店，商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内 D . D、对于偷窃情节较重且认错态度差的扒窃者，须口头警告，采取和解的处理方式解决。

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• 关于便利店灯光的开启，下列说法正确的是（）。

  A . A、夜间营业时间开启。 B . B、只有阴天开启。 C . C、听从店长安排开启。 D . D、营业时间开启。

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• 下列关于银行工作人员利用工作便利取得客户资料、证书，引发客户资金风险的处置，说法正确的是（）。

  A . A.各级行电子银行部门应加强对电子银行从业人员的职业道德教育和管理，发现问题应立即责令其离岗并追索丢失资料 B . B.各级行要尽快通知客户更换账户支付密码，按管理权限和规定对资金进行解冻 C . C.必要时可通过保卫部门向公安机关报案，控制犯罪嫌疑人，同时配合公安机关开展调查取证工作及时侦破案件 D . D.对利用工作便利取得客户资料、证书的工作人员应立即予以开除，并尽量避免媒体炒作。

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• 《药品生产质量管理规范》对机构与人员严格要求，下列关于关键人员的说法正确的是（）

  A . 质量管理负责人和生产管理负责人可以兼任 B . 质量受权人和生产管理负责人可以兼任 C . 质量管理负责人和质量受权人可以兼任 D . 质量受权人不可以独立履行职责

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• 关于便利店经营现场的安全检查方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、检查货架、堆头、促销工具的摆放是否稳固 B . B、检查堆头摆放位置是否影响正常通行 C . C、促销工具之间不需要留有间距 D . D、检查地面是否湿滑，墙面是否有破洞

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• 关于便利店接收货物和卸货方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠 B . B、搬运20公斤以上的大件商品时，可由一人搬运。 C . C、搬运商品时，商品必须离开地面，切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。 D . D、禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物。

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• 下列关于便利店系统月盘点说法中正确的是（）。

  A . 库存为0但是有过进货批次的商品也会出现在盘点单中 B . 库存为负的商品会出现在盘点单中 C . 库存为正的商品会出现在盘点单中 D . 从未进过货的商品也会出现在盘点单中

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• 关于便利店内部员工安全管理方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、可以使用容易引起火灾的电器 B . B、熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次 C . C、可以在便利店内吸烟 D . D、便利店必须严格遵守现金管理制度，按照公司规定限额投币，保险柜要随手乱码

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• 关于天黑后便利店突然停电的保安措施方面，下列说法错误的是（）。

  A . A、收银员迅速将收银机抽屉锁好 B . B、店长要派人员到收银台附近及卖场，防止偷抢现象的发生 C . C、立即驱赶顾客离开 D . D、如无备用发电设备，则应用诚恳的语言委婉劝告顾客离开

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• 关于税务机关和税务人员的行为规范，下列说法正确的是（）

  A . 国家税务总局应当制定税务人员行为准则和执法规范 B . 上级税务机关发现下级税务机关的税收违法行为应当及时予以纠正 C . 下级税务机关必须按照上级税务机关的规定及时改正 D . 下级税务机关发现上级税务机关有税收违法行为应当向上级税务机关报告

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• 关于便利店内部管理的规范方面，下列说法正确的是（）。

  A . A、员工可以在仓库和店堂里吃零食； B . B、如当值收银员自己购物时，可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名； C . C、为免嫌疑，所有的员工在油站购买商品后必须当天带走，不能留在油站； D . D、所有油站员工购买本店商品时，不需要保留销售收据。

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• 《药品生产质量管理规范》（GMP）要求关键人员应该为企业全职人员。下列关于关键人员管理的说法，错误的是（）

  A．质量管理负责人和企业负责人不得互相兼任 B．质量管理负责人和质量受权人不得互相兼任 C．质量受权人和生产管理负责人不得互相兼任 D．质量受权人独立履行职责，不受企业负责人和其他人员干扰

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• 下列关于基金销售人员基本行为规范的说法中，不正确的是（）

  A．基金销售人员对其所在机构和基金产品进行宣传应符合中国证监会和其他部门的相关规定 B．基金销售人员推介基金时，如投资者不愿或不便接受推介，基金销售人员应努力尽量多次尝试推介 C．基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明 D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者

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