流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。
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信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造乃至组织结构的重构。
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业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
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随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。
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对色彩性质的认识，有利于正确运用色彩搭配色彩，以便更好地满足消费者的（）的需求。
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建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。()
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近年来，许多中国企业运用 IT 技术和互联网思维对生产经营流程进行了根本的改造，其所依据的经营战略理论是（ ）
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如何利用既定的资源去生产经济物品，以便更好地满足人类需求是指（）
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企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底性重建，其目的是在（）等方面取得显著性改善，适应现代企业经营环境。
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卷烟品牌采购需要在进什么、进多少、从哪里进、什么时候进等一系列问题上进行抉择，以便制定采购策略，更好地适应市场需要。（）
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部分吸收剂循环流程只能在吸收剂耗用量较小的情况下的吸收操作上进行。
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（）再造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需要和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计。
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新投用的管道或经检修与改造的管道的流程应满足（）。
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企业流程再造就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足客户的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的（）。
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银行金融创新的根本目的是更好地满足金融消费者日益增长的需求。()
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某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()
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第（ ）磁石点穿插在第一磁石点中间，一段一段地引导顾客向前走，是在第一磁石点的基础上进行摆放。
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韩国三星公司对手机市场进行调查后发现：5%的印度顾客，由于审美情趣的差异，对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户，该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要，其根本原因是（）
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某家采用定制化生产的小型企业，企业经理已经明确了对顾客价值起关键作用的核心流程，为了更好地提高企业的灵活性和对顾客需要的反应能力，下列对该企业组织结构设计的建议，恰当的是（）。
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【判断题】服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计,旨在更好地满足顾客的需求。() A. 对 B. 错
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企业再造理论的内涵体现为：根本的重新思考，彻底的翻新作业流程，以便在流程的产出上，如成本、品质、服务和速度等方面获得显著的提高。()
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新建项目编码的流程、项目增加一、二级产品信息，需要在CRM上进行确认，避免错建、重建、随意增加现象，正确流程审批是（）
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【排序题】教育规划的方案确定是建立在对家庭财务状况、收入能力、承受风险能力的评估以及子女教育目标都明确的基础上进行的。请将下列教育规划流程进行排序（）
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材料储存业务流程指仓库业务活动按一定程序，在时间和空间上进行合理安排和组织，是仓库管理有序地进行。（)
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BPR的特征包括（）。 A.以顾客为导向，为顾客创造更多的价值 B.以产品为导向，提高服务质量 C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计 D.BPR的目标是改进企业绩效
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