买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票；买家在航班起飞前25小时（含25小时）前支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票，但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。

相似题目

• 买家已支付成功的订单不得出现下列哪些情况？（）

  A . 加价 B . 附加任何额外航段 C . 以任何理由出售里程兑换机票 D . 在没有明确告知买家出行风险的情况下引导买家购买 E . 给买家直接出具国内联程、不同航班号的代码共享机票

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• 买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款。

  A . 1；1 B . 1；2 C . 2；2 D . 2；12

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• 买家在航班起飞前（）小时内提交改签申请，如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。

  A . 24；1 B . 24；2 C . 25；1 D . 26；1

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• 航班发生变动时，商家应首选电话联系买家，并至少电话联系（）次。若第一次或第二次已电话联系上买家的，商家无需再次电话联系；若未能联系上买家的，商家需在每次电话未联系上后间隔（）个小时以上（当天起飞的航班不受此间隔时间限制）再次联系。

  A . 3；1 B . 3；2 C . 5；1 D . 5；3

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• 如买家支付完成改签费用已在航班起飞前24小时内，商家需在买家支付成功后（）小时内改签成功。

  A . 1 B . 2 C . 6 D . 12

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• 买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的，且买家与商家达成一致由商家在菜鸟物流覆盖范围内提供服务的，超出菜鸟物流覆盖范围而产生的自取成本或转寄运费由（）承担。

  A . 商家 B . 买家 C . 天猫官方 D . 承运人

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• 买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。

  A . 10；24 B . 30；24 C . 30；12 D . 60；24

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• 买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。

  A . 1；3 B . 1；7 C . 3；7 D . 3；15

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• 门票商品交易中，买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。

  A . 2 B . 4 C . 8 D . 16

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• 如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。

  A . 3 B . 7 C . 15 D . 30

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• 商家未履行天猫开新车服务协议的，买家应在订单关闭后（）天内通过线上投诉入口进行投诉。

  A . 3 B . 5 C . 7 D . 15

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• 除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，每次扣一分，同时下架该商品。

  A . 二十四 B . 四十八 C . 七十二 D . 九十六

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• 航班发生变动时，商家需在收到航空公司航变通知后（）小时内通知到买家，但如是当日和次日的航变，需在航空公司通知航变后（）个小时内通知。

  A . 24；1 B . 24；6 C . 12；6 D . 12；12

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• 根据中国民航有关规定，旅客需在航班起飞前（）分钟抵达机场。

  A . A、60 B . B、90 C . C、120 D . D、150

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• 商家接受买家改签申请的，须填写改签后真实、准确的航班信息；商家拒绝的，须填写真实、准确的拒绝理由，并须在买家提交申请后的（）小时内拒绝。

  A . 1 B . 2 C . 6 D . 12

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• 商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的，每个订单需向买家支付（）元违约金。

  A . 5 B . 10 C . 20 D . 50

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• 买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。

  A . A.1 B . B.2 C . C.3 D . D.4

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• 门票商品交易中，买家购买直连电子票的，卖家需在订单生效后（）小时内出票。

  A . 2 B . 4 C . 8 D . 16

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• [售后服务超时]商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后几小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间。（)

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• 【延迟发货】是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在48小时内完成发货，系统自动赔付订单金额的多少？（)

  A．5% B．10% C．20% D．30%

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• 天猫买家在“确认订单环节”和付款成功后交易成功前通过“申请开票”在线确认开票的，商家需在交易成功后的()日内完成开票。若买家在交易成功后通过“申请开票”确认开票的，商家须在申请之日后的()日内完成开票。

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• 婴儿摇篮仅限在（）小时以上宽体机的高端经济舱、经济舱上提供。需在航班计划起飞时间（）小时前提出

  A．3；12 B．3；24 C．2.5；12 D．2.5 此题为多项选择题。

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• 商家需在多少小时内对买家提交的售后服务单进行审核（)。

  A．24小时 B．48小时 C．36小时 D．72小时

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• 天猫规定，商家必须在买家付款后___小时内安排发货，超出视为延迟发货，自动赔付5%，订单延迟发货

  天猫规定，商家必须在买家付款后___小时内安排发货，超出视为延迟发货，自动赔付5%，订单延迟发货后的___小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货;“已揽收/揽件”等信息后___小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货。

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