在线接待可谓是电商企业面对客户销售前的临门一脚，所以在线接待的客服所扮演的角色就显的至关重要了。那么，以下哪些选项是属于在线接待的客服所必须具备的技能或者专业素质（）
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汽车销售所面对的客户主要是哪些？
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在面对社交型客户时，正确的接待方法是？（）
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对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，可采取（）等多种手段，鼓励个人、企业客户从查询体验到形成在线交易习惯，提高我行电子银行动户率和销售量。
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销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。
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汽车销售所面对的客户主要是（）
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“e系列”产品主要依托于兴业银行“兴e融”在线融资系统，通过该系统与电商公司、大宗现货交易市场、核心企业等平台相关系统对接，实现平台内小微企业客户线上融资。
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基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。
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在线货物销售，又称虚拟商店，它将原来有形的店铺设在了网上，使之“虚拟化”了，而所销售的仍然是有形的货物。所以（）。
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足球比赛进攻一方，临门一脚破门得分，队员跳跃、欢呼，互相拥抱，暴发出狂欢的热烈情绪，这是下列哪一种情绪状态？（）
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商务活动的自然发展顺序，是接待前的准备、迎接客户、与客户交流、送客告别四个阶段。
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首回要求在（)秒内，平均相应时长（)秒内回复客户，保证每位客户的接待时长控制在10分钟内，每日在线时长7小时。
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总部位于纽约的在线支付公司，主要业务是帮助其合作伙伴将资金下发到全球，其同时也为全球客户提供美国银行／欧洲银行收款账户用于接收欧美电商平台和企业的贸易款项（)。
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亚马逊的优势是“最以客户为中心”的电商企业。
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电商在线销售人员使用什么系统出单（）
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对于安利的销售来说，“临门一脚”需要有坚实的基础和前提，以及需要遵循什么成交的原则（）
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自营式电商企业致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验，同时还未第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列服务，该模式下企业主要靠规模和效率提升利润率。下列（)是中国最大的自营式电商企业。
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销售顾问在接待顾客时，对不同类型的顾客需要用不同的应对方式，在面对分析型顾客时，下列选项中不适宜的行为是（）
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每个顾客情况不同，所以在接待前，销售顾问不需要进行接待前准备。（）
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用户不会主动关注毫不相关的公众号或下载不了解的软件，因此即使找到了精准用户并设计出引入方式，依然需要“临门一脚”，即（)。
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销售人员接待客户时，正确的礼仪运用是（)。
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3、因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以，可以不建立售后服务体系。（)
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某家电销售连锁企业成立了电商公司，形成了线上线下共存的局面。电商公司主要面向90后消费者，灵活的经营策略使得其电商公司成功吸引到很多新顾客。该企业所采用的战略是（）
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服装贸易企业同时经营线下实体店和电商两类业务，2017年其线下实体店销售额下降了15%，而电商业务销售额上升了30%，其销售额比线下实体店销售额高1650万元。2017年其总销售额比2016年增加了10%。问2016年该企业线下实体店和电商总销售额最接近多少万元（）
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作为一名普通买楼者，一脚踏进售楼处，面对________的销售人员，你还能保持清醒的头脑吗？依次填入划横线部分最恰当的一项是（）
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