请客户签名时应将资料平整、正向摆放,双手递交至客户面前、用笔尾或()示意填写的位置。
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大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
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解答客户咨询时,根据()、()信息,一次性告知客户需要递交的理赔材料,并出具书面的理赔材料告知单,(),双手递给客户。
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上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意()。
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议(个人)》保存期限至客户电子银行销户后()。
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递交客户资料时应()
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递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。
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给客户递交的物件时,上身微微前倾,面带微笑,双手奉上物品,递至对方方便接过的高度为宜。
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需要客户签名或填写漏项地应将资料平整,()摆放在客户面前,用笔尾或食指示意填写的位置。
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如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。
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在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。
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揽投员投递时请客户在“邮件详情单投递局存联”指定位置签名即可。
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如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至()。
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网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应().
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客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。
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如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至()。
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柜面接到企业客户递交的服务资料,申请网上银行开户时,重点审查内容包括()
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
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对公客户办理电话银行业务时,需递交()至柜台。
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实体渠道现场服务规范七步服务流程包括迎接客户、致问候语、()、确认客户信息、唱收唱付、双手正面正向递送票据、送别客户。
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。此题为判断题(对,错)。
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客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束()
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开户时应将单页《借记卡章程》与开户申请书同时提供客户,以方便其了解、熟悉《借记卡章程》及“须知”,并主动提醒客户了解我行各项业务收费标准。开户完成后,应主动提示客户在卡片背面签名条预留签名()
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营销员递交的投保资料至我司,初审发现投保书中客户基本资料与单位证件不一致时,应该如何处理()选项
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- 角果
- 以()为基础油加入稠化剂皂基脂或非皂基脂.和为能改善润滑脂性能的添加剂所组成的具有网状结构的固体或半固体润滑剂叫润滑脂俗称黄油。
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