服务代表在接线服务工作中,要始终态度真诚,谦恭适度,精神专注,语言得体,以下哪些不属于规范服务()
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服务时,微笑要笑出真诚、适度、合时宜。()
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客户服务过程中以微笑待人,笑容要自信、真诚、友善,创造和谐融洽的现场气氛。
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营业人员在工作中要时刻牢记自己代表的是(),绝不能抱着“不关我事”的态度。
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在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。
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餐厅服务中语言服务要注意()明快、字斟句酌、真诚质朴。
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在临终服务对象心理反应的()阶段,社会工作者要真诚地对待服务对象,但不要揭穿服务对象的防卫机制,经常陪伴服务对象,愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
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导游服务是旅游服务中的代表性工作,贯穿于旅游活动的始终,是旅游各项服务的具体组织者
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美发师在服务工作中,对顾客态度要和蔼可亲,树立()的思想。
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大堂经理在为客户服务时,要注意保持优雅的仪态,表情神态要谦恭、友好,下列关于说法错误的是()。
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在接待服务工作中,服务员表现出待人谦恭、大方热情,注重行为举止等方面,这些在服务时的(),主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
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美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度。
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()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中,要处处为宾客提供方便。
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餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。
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真诚服务,贵在“诚”字,即始终忠诚于客户,坚持(),坚持把客户利益作为第一考虑。
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客户对洽谈的服务内容采取拒绝的态度,殡仪服务员要想到客户的拒绝往往代表着机会,往往是客户的要求、()或理由。
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在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、()。
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在交谈中,态度要谦恭,语言要文明,另外还要注意避免出现哪10种情况?
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护理员在雇主家同别人交谈时,态度要真诚,讲话应()
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AAB004在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情()
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【单选题】在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、()。 答案: 一视同仁
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对外方人员的态度,要求是:一是();二是();三是文人谦恭。
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社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的()
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“服务人员在服务于人时,既要使本人的表情神态谦恭、友好、适时,更要使之出自真心,发乎诚意”符合服务人员应用表情神态遵循主要规则中的哪一项()
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与司乘人员发生纠纷时,应______,避免______,要用积极热情的服务和真诚的态度化解矛盾。
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