服务营销沟通的目标受众主要有（）
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市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。
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（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
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保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有（）： ①确立共同目标； ②激励销售合作； ③加强成员间交流沟通； ④加强管理力度； ⑤开发新型产品。
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电话营销是目前最常用的销售方式.销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通.
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目标市场战略是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式，主要类型有（）。
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进行沟通时，受众的范畴主要包括（）
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营销人员应将有投资意向的目标客户录入（）并通过该系统进行潜在客户服务管理。
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在营销信息沟通过程中，接收者包括目标市场下的（）和（）。
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理财师应在服务过程中和客户一起进行沟通并调整相应的理财目标，其中，对主要收入项的调整内容可以是（）
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电话营销是一对一沟通的过程，目标客户选择的准确与否直接营销最终的销售结果。
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市场营销组合的目的是为了更好地服务于目标市场，对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。一般来说，有下列哪几种目标市场的市场营销组合策略（）？
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根据美国营销协会的研究，不满意的客户有（）是因为产品或服务本身有毛病，其余（）都出在企业与客户的沟通不良上。
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品牌文化是品牌营销者界定的关于品牌及其目标受众之间关系的基本理念。
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会展营销人员必须熟练掌握因特网工具，以便加强与目标客户的沟通。
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营销目标就是沟通目标，增加销售额就是沟通目标。（）
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整个营销过程中的每一个环节都在与消费者沟通，让消费者了解这项产品的价值，以及它是为什么样的人而设计的。受众所知的广告、公关、（）、直效行销等，都是不同形式的沟通传播。
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网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上（）、当受众有其他信息需求时，（）动沟通。
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企业需要在考虑用户的产业特点和运送商品的特性的基础上，与顾客充分沟通协调，共同降低物流成本，并利益分享，从而使物流成本的管理直接为市场营销目标服务。()此题为判断题(对，错)。
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服务营销规划程序的步骤有企业目标、SWOT分析和各种假设等（）
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服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
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微博营销能快速让受众了解产品和服务。短时间爆发影响力，低成本，高效力。（)
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（）就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法，主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中，经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后，可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息，并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享，在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略，为顾客提供个性化的产品和服务，达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
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传统营销只是向目标顾客提供单向的信息沟通渠道，而直复营销则向目标顾客提供双向的沟通渠道。（）
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直复营销是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布销售信息，或销售产品或服务的销售方法。根据上述定义，下列属于直复营销的是（）
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