如果用户进线反映在伊犁网络信号问题，之前已经有投诉工单（同一地址)，处理结果显示已经恢复，用户再次进线反馈网络信号问题，客服代表处理正确的是？（)
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客户反映某地网络存在较多覆盖问题，有信号电平低，时常掉网，掉话等现象，可能由于（）
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有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下思路正确的是（）
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在市区LAC边界地区用户反映经常手机有信号，但当做被叫时录音提示不在服务区，分析后发现与SDCCH拥塞有关。加大位置更新计时器T3212，能否解决这个问题（）
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切换问题发现的途径主要有用户投诉、路测发现，以及网络监控指标读取三种。
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VIP客户在投诉工单被相关部门签收后，手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信：“尊敬的客户：您好！您反映的**问题已受理，工单编号**************，您可以通过以下途径查询相关信息（）。
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在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障有哪些？（）
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在室内及小区分布系统的维护工作中，应加强有效覆盖区的现场质量监测，及时发现网络质量问题，及时（）、（），降低用户的投诉。
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如果有个拨号上网的用户，在拨号过程中，用户投诉有“691”错误，错误的原因是（）
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对已有投诉工单用户在次来电反映，请根据前期投诉处理情况进行（）处理。
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投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点1台架空式变压器存在安全隐患，用户称每个月都有反映过此问题，一直没有得到解决。用户要求供电公司相关部门尽快调查核实并彻底解决。派发（）业务。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电灯忽明忽暗的情况，已经2个月了，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。
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在Windows和Linux网络中，如果用户已经登录后，管理员删除了该用户帐户，那么该用户帐户将（）。
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客服中心反映的较大范围网络信号不正常，有批量用户进行投诉的网络故障，是基站重要故障。
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◑对于网络用户，如果是几个人同时制单时，真正的凭证号只有在凭证已经填制并经保存完毕后才给出。( )◑正确◑错误
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BabySitting工程师要主动关注网络运行和用户投诉的情况，发现任何问题立即通知（）
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当客户诉求与报备范围：因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果，来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时，国网客服中心不派发投诉工单，按照客户诉求派发意见工单（）
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用户来电外化投诉的关键字包括：市场监督，消协，315，工商，法院，起诉，公安局，媒体，记者，电视台，渠成热线，社会观察类组织，黑猫，微博，律师，如果用户提及以上关键字，再加上用户反馈的问题，我们需要特别注意，在线提供解决方案后，如果用户接受，需要报备TL，如果用户不接受，我们需要立刻升级给投诉组，并让TL联系工单组尽快联系用户处理（）
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个别特殊用户（具体号码已上传知识库）来电投诉客服代表的服务问题，请生成优服务工单，如用户要求提供工单号，只可提供数字代码，不可提供英文代码（）
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工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
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用户来电反馈外省地址网络信号不好的情况，请优先引导用户拨打当地客服，不用派发工单。如遇用户强烈不认可使用移动障碍预处理派发工单时，大家需手动把派发部门改成投诉处理中心。（)
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特殊用户报备成功后，这个用户再反映的所有问题都录入咨询工单（)
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用户投诉问题已经和我司已经达成处理方案，任务单的最终状态应该是（)
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某在高层的用户投诉家里5G覆盖差，为了解决NR网络深度覆盖的问题，以下哪项措施是不可取的？（）