候车室、站台的照明应良好,方便旅客()。
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特大型车站内设相对封闭的“()”;在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。
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旅客在站台上排队候车时,禁止旅客的哪些行为?
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秩序良好,通道畅通,按()组织旅客有序候车
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《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室和()站的站台上,应有走时准确的时钟。
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高铁车站及普速大站的()系统应覆盖进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
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标志系统,目的是为旅客提供方便易懂的乘车指南,以旅客乘降为中心,提供检票口内外,站台等各区域的综合信息。(《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.2)
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()应禁止吸烟。候车室设旅客吸烟室,空气清新,有良好的防暑()。
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秩序良好,通道畅通,按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
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员工乘坐公交车,在站台候车时。应()
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软席候车室应备有()以上文字的报刊、杂志,方便外籍旅客阅览。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
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注意站台乘客的候车动态。在没有屏蔽门的站台应提示乘客站在黄色安全线内候车,及时提醒乘客注意安全,提醒乘客不要依靠屏蔽门等。()
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为方便动车组旅客候车及乘车,有动车组停靠的车站应设置动车组旅客专用候车室。()
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49、高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区、行包营业厅照明照度不低于勒克斯()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好,温度适宜,空气质量符合国家规定。室内温度冬季()、夏季()。《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台()
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《旅客运输服务作业》规定,售票处、候车区、站台有(),显示时间准确
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《铁路技术管理规程》办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备()
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客运系统安全“红线”控制内容:站车进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节组织不当,造成旅客严重()等
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办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。车站应设置围墙或栅栏()
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特大型车站内设相对封闭的();在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座
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车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每错小时一次,发现异常情况及时进行处理()
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