在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。

相似题目

• 岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。

  A . 绩效考核文件的设计 B . 界定员工岗位的主要职责 C . 选择、分解和设定员工关键绩效指标 D . 准备关键业绩指标的管理工具 E . 修订指标

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• "绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。

  A . 明确性原则 B . 针对性原则 C . 关键性原则 D . 合理性原则

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• 确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是（）。

  A . 具体的 B . 可测量的 C . 可实现的 D . 相关的 E . 总体的

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• 关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。

  A . 正确 B . 错误

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• 关键绩效指标设计的渠道有（）

  A . A.组织机构与职位分工 B . B.监管标准及行业经济技术指标 C . C.国际同行业公司、国内主要竞争能力对手考核标准 D . D.现有工作绩效汇报系统 E . E.公司战略及业务单元、业务计划

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• 在销售人员的薪酬计划设计中，最关键的一步是绩效衡量指标的选择。

  A . 正确 B . 错误

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• 在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（）

  A . 体现长远的战略性目标 B . 体现个人的意愿 C . 体现关键问题的解决 D . 体现持续改进的要求

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• 关键绩效指标的设计步骤有哪些？

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• 关键绩效指标（KPI）是用来衡量代维公司内部管理，以及在考核期内的一些具体的、过程性的重要工作任务，工作目标的设置也应当使用具体、客观或可量化的指标。

  A . 正确 B . 错误

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• 关键绩效指标法是是战略管理乃至组织设计的（）。

  A . A.基础 B . B.前提 C . C.后续 D . D.延伸

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• 在设置关键绩效指标的权重时，业绩指标比重比较大，可以达到80%。

  A . 正确 B . 错误

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• 关键绩效指标的设计来源有（）

  A . A.组织战略及业务单元业务计划 B . B.现有工作绩效汇报系统 C . C.组织机构与岗位分工 D . D.监管标准及行业经济技术指标 E . E.国际同行业公司、国内主要竞争对手考核标准

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• 制定关键绩效指标（KPI）时，以下说法正确的是：（）

  A . 尽量使用货币价值 B . 尽量使用比例、平均数值或百分比 C . KPI驱动关键业务的执行 D . KPI必须是随着时间变化

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• 设计绩效考核的关键绩效指标，必须遵守的基本原则是（）

  A . 有效 B . 具体 C . 增值产出 D . 衡量

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• 在设置绩效考核指标时，关键的绩效维度应该控制在（）个

  A . 1～5 B . 5～10 C . 2～4 D . 4～8

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• 简述设计关键绩效指标体系的具体步骤

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• 设计绩效指标时，完整地反映考核对象系统运行总目标的各个方面，从多个角度对考评对象的绩效进行考核，反映了绩效指标体系设计的（）原则

  A . 针对性 B . 可测性 C . 合理性 D . 完整性

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• 设计关键绩效指标时，必须符合的原则有（）。

  A . 明确性原则 B . 可测性原则 C . 可达成原则 D . 相关性原则 E . 时限性原则

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• 设定关键绩效指标时需要考虑以下哪些因素？（）

  A . 质量 B . 数量 C . 成本 D . 时间安排 E . 关系

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• KPI指标指关键绩效指标，通过一些重要的绩效指标，考核SG-TMS系统运行维护、应用及建设等方面的情况。

  A . 正确 B . 错误

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• 以关键绩效指标法进行绩效考核时，建立企业关键绩效指标(KPI)体系的方法有()。

  A . 依据部门承担责任的不同 B . 依据职类职种工作性质的不同 C . 依据组织结构 D . 依据员工素质和能力 E . 依据平衡计分卡建立

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• 95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

  A . 岗位职责和业务流程 B . 岗位职责和服务流程 C . 服务质量和业务流程 D . 岗位职责和服务质量

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• 关键绩效指标考核将客服中心各项战略目标与（）紧密挂钩，并通过运用定期监测、分析、考核等手段，促进绩效提升与改进

  A．业务团队 B．现场管理 C．服务水平 D．个人绩效

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• 对任何一个关键职责领域确定关键绩效指标时，都可以从（)方面来进行。

  A．数量 B．质量 C．成本 D．时间

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