影响客户满意的关键因素有()

A .  产品及服务质量 B .  消费者的情绪 C .  对公平的感知 D .  消费观念 E .  消费者预期

时间:2022-08-30 13:43:29 所属题库:国家开放大学(客户关系管理)题库

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