在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后,需要进行评估的内容不包括()。
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培训评估过程中有两个问题,一个是“学习的条理清楚吗?”,另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”。从对培训效果评估的层次来分析,下面说法正确的是:()。
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培训结束后应该在一定期限内进行培训评估,并作好相关记录,填写()。
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培训与开发效果可以分为反应、学习、行为、结果四个递进的层次。
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中采用讲授法的缺点是()
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在培训项目结束后,每隔一段时间对员工的工作绩效进行评估,以了解培训效果()
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有()
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在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。我们把这种评估称为()
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在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后,需要进行评估的内容不包括()。
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某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。
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柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。()
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中存在的主要问题是()
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在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
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寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。
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培训结束后,评估培训究竟发挥了多大效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的改变,其中效果评估是培训的重点,而()不是培训评估的内容。
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层次对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()。
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对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有:
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培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后,在知识、技能及态度的掌握方面有多大程度的提高的层次是()。
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柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训效果。
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培训结束后需对参训人员进行培训评估,培训评估可采用柯式四级评估法:以下属于反应层次的是——()
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培训评估过程中有两个问题,一个是“学习的条理清楚吗?’’,另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?’’。从对培训效果评估的层次来分析,下面说法正确的是:()
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2015 年 10 月, 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动, 培训对象为全省销售人员。 培训结束后, 培训部门设计了一份问卷调查, 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员, 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
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