物流质量涵盖的内容场包括()

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• 物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。

  A . A.物流对象物的质量保护 B . B.物流服务质量 C . C.物流工作质量 D . D.物流工程质量 E . E.供应链管理质量

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• 物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。

  A . A．物流服务项目质量实际情况的度量 B . B．物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析 C . C．物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析 D . D．物流服务项目质量的提高和改进 E . E．采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

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• 物流质量涵盖的内容包括（）。

  A . 商品的质量保证及改善 B . 物流服务质量 C . 物流工作质量 D . 物流水平发展速度

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• 卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程，包括（）等基本活动。

  A . 仓储、装卸 B . 运输、加工、搬运 C . 分拣、配送、 D . 信息处理

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• 种子质量监督抽查方案可以不涵盖的内容为（）

  A . 检验仪器 B . 检验项目 C . 经费预算 D . 检验依据

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• 物流服务质量的内容包括（）。

  A . 承诺质量 B . 沟通质量 C . 物品保护质量 D . 历史质量 E . 物流活动现场质量

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• 物流部门考核评价体系应包括（），全面涵盖二次物流作业流程各个环节涉及的部门和工作岗位。

  A . 考核指标 B . 考核办法 C . 考核人员 D . 奖惩措施

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• 物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.

  A . 类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明 B . 类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI C . 类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告 D . 点专项工作进展与分析等。

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• 现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。

  A . 正确 B . 错误

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• 药品调配差错报告应涵盖的内容包括（）

  A . 差错的事实和发现经过 B . 确认差错发生的过程细节 C . 经调查确认导致差错发生的原因 D . 事后对患者的安抚与差错处理 E . 是否保存处方的复印件

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• （）是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流站、场、物流中心、仓库，物流线路，建筑公路、铁路、港口等。

  A . 物流技术 B . 物流设施 C . 物流设备 D . 物流装备

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• 综合物流体系涵盖地区全部社会产品的运动过程，是更为复杂、庞大的系统工程，包括()等。

  A . 物流基础设施平台 B . 物流作业平台 C . 物流信息平台 D . 物流政策平台 E . 物流功能平台

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• 供应链管理涵盖的内容包括（）

  A . 战略层面 B . 战术层面 C . 作业层面 D . 人力资源层面

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• （）服装品牌所涵盖的内容是：品牌名称、品牌标志和品牌独特的造型风格及质量信誉。

  A . 正确 B . 错误

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• 物流质量的概念包括以下的内容：（）、（）、（）、（）、（）。

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• 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。

  A . 正确 B . 错误

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• 现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量

  A . 正确 B . 错误

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• 信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。

  A . A．查询记录 B . B．存储金额 C . C．特殊交易 D . D．信用卡与贷款的明细

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• “药品调配差错报告”应涵盖的内容包括()。

  A．差错的事实和发现经过 B．确认差错发生的过程细节 C．经调查确认导致差错发生的原因 D．事后对患者的安抚与差错处理 E．是否保存处方的复印件

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