日常工作中，服务中心全员应主动收集哪些客户信息（）
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客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。
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服务中心全员收集客户信息，及时反馈部门（）。
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客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些？
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对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。
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客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。
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商业银行应做好集团客户授信后信息收集和整理工作，为风险预警提供及时、充分的信息。
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对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通过公开市场渠道收集客户相关信息，主动为客户预先核定授信额度。
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Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）
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在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.
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理财顾问服务中，进行客户信息收集时，通过与客户沟通获得的信息是（ ）。
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乡级和村级在全员流动人口统计信息工作中的主要职责有哪些？
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企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
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《国家电网公司供电服务规范》中受理用电业务时应主动向客户说明的信息包括（）。
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在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()。
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在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）
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客户拜访过程中，针对业主提出问题需记录在《__》中，拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题，同时收集客情，拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统，需处理问题进行派单处理。（）
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财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于客户服务中的（）。
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为便于后续服务管理、维护客户资源，实务处理中应注意收集、补全和修正客户资料信息（）
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营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
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查勘定损工作过程中，应秉承“责任、专业、奋进”的服务理念，主动、快速、热情、尽职的为每一位客户贴心服务。（)
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客户开发专员主要的工作职责是：客户信息收集、、制定合作协议、签约客户保障、服务商管理（）
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直辖市客户服务中心注重收集和处理电力安全培训的信息，增强安全培训针对性，做好各级人员教育培训和人才技能鉴定实施工作（）
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在与客户建立客户关系后的10个工作日内，反洗钱中心将基于客户经理在客户初次身份识别时收集的信息，对客户开展洗钱风险评估。金融机构客户通过问卷完成客户身份识别后生成的手工评定评级与反洗钱系统生成的风险等级不一致时，应按照“孰低”原则人工维护反洗钱系统中的客户洗钱风险等级。（）此题为判断题(对，错)。
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8、请阅读下述案例描述，判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作？ 某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分，评价信息，客服反馈，二次评价等信息进行收集和分析，从而了解用户对于各项服务的满意度，并了解用户对于服务中具体环节的满意度，及对各个服务要素的偏好点。
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