旅游饭店是指以()为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
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2012年五一假期期间,张某参加了单位组织的旅游活动。旅游进行中,张某单位发现合同的相对方甲旅行社并未按合同约定的标准提供餐饮和住宿,而是将旅游人员安排到服务标准较差的乙酒店。张某因饮食问题造成食物中毒,花去医疗费3000元。张某就赔偿问题与甲旅行社发生纠纷,以甲旅行社为被告向法院提起诉讼,则下列表述中正确的有()
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旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
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餐饮安全状况是客人外出旅游时考虑的首要问题。餐饮安全卫生主要包括()。
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()是指旅游目的国或旅游目的地向国际旅游市场提供单位旅游产品所能够换取的外汇数量及其比例。
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餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。
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旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()
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地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
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地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础
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《上海市旅游条例》中对旅游业的概念作出了明确的规定:旅游业,是指利用旅游资源和设施为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、娱乐、()等服务的综合性产业。
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饭店是以()为单位向顾客提供住宿、餐饮及相关服务设施。
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旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前,由旅行社向客人提供的服务,目的为主动解决客人将遇到的问题。
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饭店是能以夜为时间单位向客人提供配有()及相关服务的住宿设施。
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中餐厅是指专门为客人提供中式菜点、饮料和服务的餐厅,它是我国饭店餐饮部门主要的经营服务场所。中餐厅的经营特点是()。
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向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费、餐饮费、交通费、签证费、门票费和支付给其他接团旅游企业的旅游费用,不得开具增值税专用发票,可以开具普通发票。
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A市医药公司某批发部以给予买方经办人员回扣的手段销售药品,该批发部在两年期间,以按标价15%的回扣和提成免费旅游及给当事人旅游费用的方式,将价值50余万元的药品销售给C市人民医院、D市第二人民医院等单位。其中,组织买方有关人员免费旅游一次;又由该批发部业务员李某经手直接提供数额不等的现金给上述医院的业务经办人员作旅游费用。某月某日,在向B市第一人民医院销售药品时,向买方经办人员提供标价15%的回扣。工商行政管理局应给予何种处罚及法律依据是什么?
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旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
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饭店最基本,传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。
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包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
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向本地居民、旅游者和一些单位展示饭店餐饮风格的窗口是()。
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旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
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试点纳税人提供境内旅游服务,可以选择以取得的全部价款和价外费用,扣除向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费、餐饮费、交通费、签证费、门票费和支付给其他接团旅游企业的旅游费用后的余额为销售额。()
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如旅游产品具有特殊安排,如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、人住酒店不提供一次性洗漱用品的,导游领队应向旅游者事先告知和提醒。()此题为判断题(对,错)。
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33、旅游业是指以 为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需 的综合性产业。
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介绍产品时,要向客人提供产品的详细信息,并作客观的说明和介绍,举例旅游产品的一些亮点与特色()