属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）
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行政机关及其执法人员在做出行政处罚决定之前，有下列（）行为的，行政处罚决定不能成立。
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旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算，其间有假日的，往后顺延。
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下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
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旅游投诉管理机关根据投诉，按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）
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调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。
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旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）。
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行政强制执行是指公民、法人或其他组织不履行法律规定的义务或行政机关依法做出的行政处理决定中规定的义务，有关国家机关依法强制其履行义务或达到与履行义务相同状态的行为。 下列不属于行政强制执行的是：
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有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。
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旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
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在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
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旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。
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旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是（），即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。
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对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。
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旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）
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旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）。
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旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位，具体负责旅游投诉工作，办理投诉案件，作出投诉决定的工作机构。
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旅游行政管理部门根据当事人的投诉做出的处理决定叫作行政裁决．
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由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
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旅游投诉管理机关处理投诉案件之后，投诉者对处理决定或行政处罚决定不服的，可以直接向人民法院起诉，也可以申请复议。对复议决定不服的，在接到复议决定后，可向人民法院起诉。（）
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旅游投诉管理机关做出投诉处理决定时，可以对损害投诉者权益的旅游经营者给予行政处罚，并对直接责任人给予行政处分。()
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旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】
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行政复议是指公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服，依法向作出具体行政行为的行政机关的上级机关或法律规定的行政机关提出申诉，由其决定是否合法，适当重新审议并做出裁决的行政程序制度。 则下列属于行政复议的是（）。 A．一群农民因不满乡政府强制占用其耕地，集体上访，要求县政府为其作主 B．某行政机关工作人员因与上司关系不和，被无故停职，遂向法院上告以讨还公正 C．被告人因不满一审法院的裁决，因而提起上诉，要求高级法院重审 D．消费者向消费者协会投诉某食品厂生产劣质食品，损害消费者权益
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根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议
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行政决策是指行政机关和行政领导者在处理政务时，从公共利益和公平公正原则出发，依照法律和有关规定所做出的决定性的行政行为。根据上述定义，下列属于行政决策的是（）
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