服务人员为宾客指引方向时,手臂要顺势送出几步,以显对宾客的()
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美容师引领顾客上楼时,需顺势伸出()作指引。
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客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。
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当车辆驶离时应使用手语送离车辆,要求左手五指并拢伸直手臂成()度,顺势做送的手势,送离车辆。
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服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()
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服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服务要适度。
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则
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服务人员在为客人指引近处的方向时,可用()。
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为()宾客服务时要注意斟茶不能过满,奉茶时要用双手。
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如果宾客问服务人员为什么服务要先宾后主,怎么回答?
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
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为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。
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为什么我们饭店服务人员要尽力记住宾客的姓名、头衔?
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
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员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时,要将手臂自然前伸,上身(),以示尊重,手指并拢掌心向阳花,指向目标。
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在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢,用手掌指引,切忌用单根手指指指点点。
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为旅客指引方位时,抬起手臂,小臂与地面平行,高度必须高出柜台,使乘客能清楚看到指引的方位。五指并拢伸直,手掌与水平面成50度。( )
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销售人员指引顾客方向的引导手势有什么要注意的关键点()
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我国是一个多宗教信奉的国家,从事茶艺馆服务接待的工作人员,要了解宗教常识,以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,以下做法不对的有()
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工作人员指引方向时应(),手臂自然前伸,不得用单个手指、笔或其它物品指引、指示。
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茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和(),维护好国家的形象
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38、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢,用手掌指引,切忌用单根手指指指点点。
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茶艺服务人员在为()宾客服务时,尽量当着宾客的面冲洗杯子,以示清洁。为宾客端茶时要用双手
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