服务人员在为客人指引近处的方向时，可用（）。
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在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
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餐厅服务员在为客人斟酒时，应注意卫生及规范，瓶口与杯口相距应为（）。
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为客人指引方向时，应怎么做？
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餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。
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在为住店客人提供送茶服务时，首先要做的是（）。
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在为客人递物时，双手不方便时可用左手。
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前台在为客人提供商务服务时，不符合收费标准的是哪项（）？
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在为客人服务奶酪时，应跟配（）。
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在为客人服务时，应按照（）的原则，采取正确的处理态度和方法（）。
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餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时，应（）、（）、不厌烦。态度和蔼。
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餐厅服务员在为客人提供酒水服务时，应做好酒水的准备工作，要求冰镇后饮用的酒有（）。
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在为客人服务，当烈酒与饮料混合饮用时应将饮料用（）充分搅和。
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在为客人服务上热饮时应为客人提供（）。
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服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识？
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前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
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为了提供优质服务，进行良好的推销，在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求，还应熟悉菜单，尽可能了解菜肴的（）。
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在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
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在为客人服务上可乐时应为客人提供（）。
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在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
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营业员在为客人指引近处的方向时，可用哪种方式？（)
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在为客人指示方向时不可用一个手指为客人指示（）
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在为客人处理服务问题时，如客户提出的问题已超出个人处理权限，应如何表述？（)
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服务人员为宾客指引方向时，手臂要顺势送出几步，以显对宾客的（）
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迎宾岗为客人指引方向或指示位置时应用手掌指示，手心（），亲切明确