突发大客流救援物资:车站应将一米线、铁马、担架、防洪板放置在指定的位置,便于疏导客流时使用。
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事件概况:X年X月X日,A站突发出站大客流,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票,共回收单程票489张,夜班客值将此489张车站计入站存车票,同车站闸机回收的车票混合。简述边门回收车票车站保管及回收、上交处理办法。
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发生突发性大客流时,车站值班员的处置措施有()
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车站大客流爆满时,车站客运业务由()指挥。
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因防洪原因造成出入口,无法使用时,车站应及时上报(),并应及时将该出入口进行()(使用导流带或铁马),摆放相应的告示。
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若存在突发大客流情况需从其他车站人员调配预赋值票运至本站售卖的,售卖预赋值票的营收票款需记录到____站。
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车站在发生常态化和突发大客流冲击时,应按照“面、线、点”客流控制的原则,根据现场客流情况及时采取或申请启动客流控制措施。()
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车站突发大客流时,站段要按需向集团公司客票所申请停售、限售、增开临客等业务,根据列车调整方案和临客开行计划,强化售票组织措施,采取增开售票窗口、退票、改签等措施,及时疏散票厅内积压旅客()
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客流控制结束后,对于客运物资较多的大客流车站,原则上回收时间不得超过分钟()
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突发大客流事件发生第一时间,控制中心未启动应急预案时,原则上由突发大客流事件地点担任现场第一负责人,负责现场处置指挥工作(待控制中心启动相关应急预案后,按照预案指挥架构执行)()
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作,及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务()
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一级突发大客流是指较拥挤,地铁运营秩序未受到较严重影响,通过车站及邻站支援能够处置的突发大客流()
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车站突发大客流时,应及时向()报告,报告内容应包含:旅客滞留、站车秩序、设备状态等情况以及采取的相应组织措施。
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恶劣天所和大型活动大客流为突发性大客流()
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车站突发大客流应急预案客流控制为第一级客流控制乘客数量;第二级客流控制乘客数量;第三级客流控制乘客数量
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