接待蒙古族宾客,敬茶时应用右手,以示尊重。
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茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行()礼,以示敬意。
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接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情()。
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为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重。
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接受客人投诉时需询问宾客的姓名和房号;与宾客保持目光接触,以示尊重;站在关心、同情的角度上,平和、礼貌、冷静、耐心地认真倾听准确地了解细节和具体情况;做好记录。
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茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行合十礼,以示敬意。
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游客当面咨询时,旅游服务人员要学会运用表情礼仪,以示尊重与诚意。
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男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重
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敬茶是接待时最起码的礼节,下列哪种做法是错误的?( )
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接待( )宾客,敬茶时应用右手提供服务。
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服务员接待客人时要从心理上尊重善待宾客,______且应热情。
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