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在流程设计中需要考虑的重要问题有()。
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在项目技术管理流程的“竣工验收及总结阶段”,“汇总技术标准问题和差异并提出修订意见和建议”的工作由()负责。
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● 在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、 (45) 与流程图法。
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