顾客试穿后要拿新的,可只剩这一件了,该怎么办()
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由,请问客服怎么接待?()
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王某在个体户张某处购买毛衣,刘介绍其试穿一件毛衣,王某试后感觉不合适,便脱下要走,但张某执意要王某买下这件毛衣,否则别想离开。王某无奈,只好买下毛衣。刘的行为侵犯了()
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起下钻铤工况发生井涌有浮阀如何关井?如果只剩1柱钻铤,怎么办?
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某商场为了促销,刊登了"假一赔十"的广告。顾客乙在该商场购物,购买了一件假货。对于该广告的性质和赔偿,下列表述正确的是:()
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请问某企业注册一件商标后,因生产规模不断扩大,其商品已超出了该商标注册时所核定的商品范围。为了在这些商品上继续使用该注册商标,该企业应当怎么办?
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。如果她要求赔付违约金,淘宝判她的依据成立,那违约金额是多少?()
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一件产品,买家下单时没有选择尺寸,卖家该怎么办?
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。卖家从哪里可以看到买家维权信息?()
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通过试吃、试穿、试用、赠送样品或附赠奖券,使顾客得到实惠,可以增加销售,这种促销方式是()。
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做?()
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遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?()
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鼓励患者像试穿一件新衣服一样试用一种新人格,促使患者用一种新的方式来行动,以新的方式来看待自己,并就此变成一个新的人。这就是凯利的()
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夫妻二人共牢而食后要拿茶水漱口。()
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顾客B表示购买了一件商品个人原因要7天无理由退换,我们第一步该如何正确引导?()
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吉尔(Gill)先生是知名作家,他已经写了50部书。他不知道怎样使用互联网。一天,在他儿子的帮助下,他偶然浏览了一家网站,而一家不知名的B公司,正在那里通过互联网,在线出售他所有的著作。吉尔先生不知道该怎么做。他找到你咨询,对于这一件事,他应当做些什么?他对于网上出售的他的作品有权利吗()。
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请判断本项叙述是否正确?小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时,主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿,并告知顾客这款裤子面料柔软透气,垂坠感强,温水洗涤即可。这属于互动式服务 ()
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传送员上错的菜品,不管顾客有没有开始吃都要拿回来()
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当顾客对一件衣服买与不买摇摆不定的时候要怎么做()
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顾客试穿衣服后什么都不说就走了,遇到这样的情况我们该怎么做()
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小明一个订单购买一件短袖和一条裤子,10月8日收到短袖并试穿了,发现短袖尺码大了一些,于是当天先将短袖寄回给商家进行换货处理;10月9日收到裤子,试穿后发现不适合自己,于是进行了退货。请问本订单在有运费险的情况下,可以赔付这2次的运费吗?()
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假如你的一位同事给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事,你该怎么办()
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接待的顾客发生试穿后表示再看看,你认为说什么是合适的()
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顾客拿起一件短T在身上比划,此时我们采用以下哪两种话术更好的引导顾客试穿()
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主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()