病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较（）
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多次接纳同一血液供体输血的病人发生的非溶血性输血反应与哪种抗体有关（）
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当一个小公司的采购部门，无论是组织、职责或人员等，均没有重大变动的情况下，比较适合使用以下哪种采购绩效评估标准（）。
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病人在思考时体验到自己的思想同时变成了言语声，自己和他人都能听到，病人体验到的这种声音来自外界，是属于下列哪种症状。（）
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伍某，男，54岁。嗜酒30年，近3年夜间打鼾，睡眠时有呼吸暂停，妻子常担心其呼吸不能恢复而推醒病人。病人白天嗜睡，常感觉疲倦、乏力。身体评估：血压160/90mmHg，脉搏90次／分，呼吸20次／分。目前病人属于轻度SAHS，你在收集病史时最有可能获得的资料是（）
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客户满意度是指客户对一个产品的感知效果与他的期望值相比较后所形成的感觉差异。
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客户满意是客户现实期望与预期收益之间比较的结果。
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反应性评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较（）
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客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户通过对某种产品可感知的效果与其期望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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请按下面给出的资料制作一份统计表。某医院骨科利用临床护理路径对184骨科住院病人进行健康教育。将病人随机分两组，其中实验组100人，对照组84人。实验组采用改进法进行健康教育，满意的人数为97人。对照组采用传统方法进行健康教育，满意的人数为70人。请问采用哪种方法进行健康教育病人的满意度高？
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多次接纳同一血液供体输血的病人发生的非溶血性输血反应与哪种抗体有关（）。
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客户满意度取决于可感知效果和期望值之间的比较；如果可感知效果低于期望值，客户就不会满意。
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58岁男患，慢性起病，病程3个月，腹痛，腹泻数次，伴里急后重，为黏液脓血便，病人消瘦明显，诊断为细菌性痢疾，需与哪种疾病鉴别（）
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满意度（满意）是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。
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对哪种病人尤其应随时评估意识状态（）
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现场评估伤病者，通过一看.二听.三感觉来判断病人自主呼吸是否存在，一看是指（）。
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伍某，男，54岁。嗜酒30年，近3年夜间打鼾，睡眠时有呼吸暂停，妻子常担心其呼吸不能恢复而推醒病人。病人白天嗜睡，常感觉疲倦、乏力。身体评估：血压160/90mmHg，脉搏90次／分，呼吸20次／分。在采集病史时，不必要的内容是（）
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中年女性，因头痛来门诊就医，询问病史时，病人主诉右上肢有蚁走感，经检查无异物刺激存在，病人可能出现了哪种类型的感觉障碍（）
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现场评估伤病者，通过"一看.二听.三感觉"来判断病人自主呼吸是否存在，"一看"是指（）
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科特勒认为 “满意是一种感觉状态水平，它源于对一种产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。” 如果 E代表期望值， P代表使用觉察值，当E＞P时，顾客感到（ ）
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顾客满意水平是感受到的效果和期望值之间的差异函数。影响其期望值的是（ ）。
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测得甲病房病人满意度分别为非常满意77人，比较满意15人，不满意8人；乙病房分别为非常满意56人，比较满意32人，不满意12人。欲比较两病房病人满意度高低差异有无显着性意义，适合采用的统计方法是（）
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【判断题】客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态 答案:可感知的效果与期望值
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客户满意度是指客户对与他的期望值相比较后所形成的感觉状态（）