客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
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客户存入较多零币时，应怎样说？
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客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应怎样说？
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柜员受理客户提交的现金取款凭证时，应认真审核凭证的内容是否填写齐全、清楚（）有无涂改，大小写金额是否一致，否则不予受理。
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为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。
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假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
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在接到客户订单时，如下哪些不能用来确定能否按照客户要求的数量和日期来满足所接到的客户订单？（）
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与客户道别时，应怎样说？
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客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
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客户向自己表示歉意或谢意时，应怎样说？
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客户出现失误，更正后方可办理时，应怎样说？
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客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？
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当客户对凭证有疑问时，应怎样说？
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接待客户时，应怎样说？
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如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）
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收到客户的现金中发现假币时，应怎样说？
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在设计构件时，如能满足CSVKV，则表明所配箍筋不能满足抗剪要求，可以采用以下解决办法（）。
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客户办理查询业务时，经查询款项未收妥，应怎样说？
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冠字号码查询分类贴标工作中，通过冠字号码查询系统（软件），无法在假币纠纷中一一对应的向客户提供出现钞的冠字号码，但可提供业务发生时段该设备取款现金的冠字号码（文本及图像信息），应张贴（）。
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若客户询问的内容自己不太清楚或不能处理时，应怎样说？
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客户通话中提到为低保人员，取款未吐钞着急用资金，该情况不属于风险问题无需上报。（)
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金融服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（）是指:在与客户打交道时采用怎样的态度、行为和语言技巧
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卡折现金存款业务：当进入暂存模块与进入钞箱的钞币金额总计第一次达到审核限额临界值（有卡折49900、无卡折10000）时，超出部分的钞币会和未通过识别的钞币会分别被退到两个取款口。点击“取消”按钮，弹窗提示客户：取消存款请先拿走入钞口钞币（）
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