以下哪项答案正确地诠释了客服工作的意义?()
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王经理为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法正确的是()。
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以下哪些描述体现了客服代表良好的投诉处理能力。()
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当客服代表已清楚地回答客户提出的全部问题后,应采用什么方法确认客户已正确理解了客服代表的回答?()
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四.逻辑判断 每题给出一段陈述,这段陈述被假设是正确的,不容置疑的。要求你根据这段陈述,选择一个答案。注意,正确的答案应与所给的陈述相符合。不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。第 87 题 某国反对开发泥煤的人认为,这样做会改变富含泥煤的湿地地区的生态平衡,从而会使某国的大量的饮用水源受到污染。但这并不是真的。以爱尔兰为例,泥煤已被开采了数个世纪,水源并没有受到污染,所以某国也可以安全地开采。以下哪项如果为真,最强地支持了上文的论述?()
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逻辑判断。每题给出一段陈述,这段陈述被假设是正确的,不容置疑的。要求你根据这段陈述,选择一个答案。注意正确的答案应与所给的陈述相符合,不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。请开始答题:不必然任何经济发展都导致生态恶化,但不可能有不阻碍经济发展的生态恶化。以下哪项最为准确地表达了题干的含义?()
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王总为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法不正确的是()。
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