业务计费（Billing）负责及时处理客户和网络的问题，实施对业务的有效保障。（）
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集中处理的营业网点必须按照要求，负责受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关单据，确保业务的（）。
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业务实现（Fulfillment）负责及时和正确的处理客户订单。（）
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负责自助银行业务的客户引导与营销宣传工作、负责业务咨询及客户投诉的引导处理、协助B岗人员进行自助设备运行状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理是（）的职责。
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信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务，合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。
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在（）中，客户端负责用户输入和处理结果的呈现，服务端则负责后台的业务逻辑处理。
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行业手机报业务开通至少包括（）、客户交付、订购信息送计费、业务归档七个处理环节。
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业务保障（Assurance）负责及时和正确的处理账单和收费。（）
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对于客户提出的意见和问题，可以当场回复的须当场给予客户解释与答复，并进行纪录；无法当场给予回复的，须咨询业务负责人，或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见，并在（）反馈客户。
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故障处理完毕，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈，并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
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对于话单处理IMSCG负责计费信息采集、话单生成和传送，而批价和账务处理、出话单由计费中心提供。
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对于2G已有的业务，中国移动主要利用现有业务平台向TD客户提供业务，此外在北京和广州分别新建了一套（），负责TD网络的WAP业务接入。
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集合性客户资产管理业务代理销售网络由（）、（）和（）共同组成。总行负责代理销售业务的管理和监督；分行负责代理销售业务的组织实施。
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能实时监控客户网络运行状况，主动发现并及时处理客户网络故障，最大限度缩短故障恢复时间的电信业务是什么？（）。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
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网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化，对客户经理进行有针对性的培训，（）要及时批阅给客户经理学习，提高客户经理的服务和营销水平。
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基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。
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资金结算网络中，（）是指客户总部的开户行，负责及时了解、反馈网络结算业务的开展情况，联系、协调网络结算的日常事务
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建立（），保存关于证券经纪人的个人基本信息、执业资格状态、职业培训、工作权限及业务状况、绩效考核、客户投诉、违法违规行为及处理等情况的电子化记录，并保证客户至少在营业时间内能够通过现场、电话、互联网络等方式及时查询证券经纪人基本信息。
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以下哪些业务由ISMP负责统一鉴权和计费？（）
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集团与省级操作维护中心实行（)小时值班，值班人员负责实时监测网络设备状况，执行维护作业计划，及时按流程和规定处理各种事件。
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在自动柜员机管理分工中，负责宣传自动柜员机功能，指导客户正确使用自动柜员机办理业务，积极引导和分流客户，及时处理涉及本机构自动柜员机业务的投诉（）
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（)负责制定和完善二级分户业务处理细则;对基层营业机构办理二级分户业务进行指导和检查;对业务开展过程中出现的问题及时向总行报告。
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（）负责对内部控制失职失察的问责，提出处理建议，并做出处理决定
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基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（)、（)等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（)工作;及时处理本部门支付业务的（)和（)工作。
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