一个优秀的淘宝客服,需要具备如下哪些能力()
相似题目
-
作为一个优秀蒸馏工必须具备哪些素质?
-
一个优秀的企业领导者必须具备哪些特质?
-
“能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
-
优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源,应具备哪些能力?()
-
优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、()、有较强的分析能力及处理问题能力、()、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。
-
淘宝客服应具备的技巧是什么?
-
优秀的客服代表应具备哪些能力?
-
某日,大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋,三天后收到鞋子,但晏某发现鞋子是仿的,与商家描述的正品不一致,便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”,百度到了一个“淘宝退款的客服热线”,晏某拿起电话便与对方联系,对方自称是淘宝客服,煞有介事得问了许多问题,然后说晏某这种情况可以退款,只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了,晏某信以为真,在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作,随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案,提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些()
-
一个优秀的演讲者必须具备的条件有哪些?
-
优秀的客服人员不需要具备哪些基本条件和素质()
-
一个优秀的销售人员应具备的知识有哪些?
-
谈判工作的完成是多种能力综合的结果,所以作为一个谈判者,他需要具备以下哪些能力()。
-
一个优秀的谈判人员应具备的基本能力包括()
-
包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。
-
一个成功的优秀管理者需要具备什么心态
-
以下选项中,想做一个优秀的企业家,需要具备的是()。
-
优秀的员工应具备以下哪些能力?()
-
一个优秀的创业团队应该具备哪些能力?
-
对于一名客服专员或者是客服主管来说,不仅需要具备心理、品格和技能三方面的素质要求,还需要具备一些综合能力素质。以下不属于其他综合素质内容的是()。
-
客服在网店销售中起着重要作用,应具备岗位所需的基本素质,能力和专业知识,更加需要了解客户常见的购买心理()
-
对于信息人才来说,一个信息人才需要具备哪些方面的能力()?
-
客服代表需具备良好的团队协作能力,主要包括哪些方面内容()
-
优秀的桥梁工程师需要具备哪些素质?
-
一个优秀的设计师应具备哪些条件()
推荐题目
- 电子现金的优点是()
- 普通小麦属于()。
- 以下桥梁属于竹索桥的是()。
- 生产、销售假药罪所称假药,是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。
- 中国银行业监督管理委员会农村中小金融机构行政许可事项实施办法规定:设立农村商业银行应当有符合条件的发起人,发起人包括:()、境内非金融机构、()、境外金融机构和银监会认可的其他发起人。
- 具有典型核结构的微生物是()。
- 工程延期的决定,应考虑延误是否由承包人原因引起且发生在非关键线路上。
- 外部环境预警系统包括了()
- 连续超过30天以上部分的病假或者一年内累计超过30天以上的部分病假,公司不在未其连续支付保险费用()
- 10、PESTEL模型是用于分析竞争环境的模型。