服务涉及到方方面面,需要公司全员全流程协同工作,通过建立服务质量协作机制,可以()。

A . 及时掌握客服情况 B . 及时更新知识库 C . 及时回应客户的重要诉求 D . 以上都不对

时间:2022-10-17 05:11:06 所属题库:中石油加油卡客服知识竞赛题库

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