常用的请托用语有（）。

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• 服务常用语有哪些（）

  A . “我们公司就是这么规定的” B . “好的，我们马上就去做” C . “为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作” D . “您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”

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• 乘客上车后，为留下良好的第一印象，驾驶员常用的文明用语有（）。

  A . 您好！请问去哪里？ B . 请您系好安全带。 C . 去XX走XX线路，可以吗？ D . 请带好随身物品，再见！

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• 离职后利用自己先前职务或者职位的影响，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，索取请托人财物或者收受请托人财物，数额较大或有其他较重情节的构成（）。

  A . 受贿罪 B . 利用影响力受贿罪 C . 介绍贿赂罪 D . 不构成犯罪

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• 下列不属于常用的请托用语的是（）。

  A . “劳驾” B . “谢谢” C . “请稍候” D . “请关照&rdquo

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• 网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

  A . 正确 B . 错误

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• 请托用语的形式有：求助式请托用语、标准式请托用语。

  A . 正确 B . 错误

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• 常用服务用语的语言要素有哪些？

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• 邮政服务中，（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

  A . A、“对不起” B . B、“谢谢” C . C、“劳驾” D . D、“请”

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• 文明常用语有哪些？

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• 在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

  A . A、劳驾、请借光、请关照 B . B、请走好 C . C、你别急 D . D、请您节哀

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• 常用的礼貌用语有哪些？

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• 美发服务中常用的礼貌用语有哪些？

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• 殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

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• “有事儿吗？”这是家政服务员迎客时的常用语。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 国家工作人员的近亲属或者其他与该国家工作人员关系密切的人，通过该国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，索取请托人财物或收受请托人财物，数额较大或有其他较重情节的构成（）。

  A . 受贿罪 B . 介绍贿赂罪 C . 利用影响力受贿罪 D . 不构成犯罪

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• 与熟人相见，用语可以亲切、具体一些，常用的语言有哪些？

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• 门诊正确沟通常用语有哪些

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• 赞赏客人的见解或者所作所为。常用的评价式赞赏用语主要有:“太好了”、“真不错”、“对极了”、“相当棒”、“非常出色”、“您真有眼光”等等。

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• 常用的评价式赞赏用语主要有（   ）等等。

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• 常用的评价式赞赏用语主要有（ ）等等。

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• 佛教的传入对汉语语领域的扩张在词汇方面有哪些表现？出现了：哲学词汇、文学词汇、民俗与日常用语。（√）

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• 以下属于客服的常用规范用语有（)。

  A．请 B．谢谢 C．抱歉 D．您好 E．可能

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• 柜台常用语有“好”，“请您这边看”，“您需要什么”等。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 有人说，新闻和宣传其实实质一样，否则也不会有“新闻宣传”的常用语了。你如何理解？

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