投诉的受理及处理应遵循原则，避免因掩盖、瞒报、推脱、处置不力等因素导致问题升级及对机场和客户造成负面影响（）
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为避免因工艺技术缺陷和隐患可能带来的严重后果，优化投资建设项目工艺技术方案应遵循（）原则。
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客投诉处理管理实施细则》旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则（）
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分组网维护作业中告警信息检查及处理应按照（)进行。
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在无法提供有效证据时，以（）为原则。
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因操作人员操作失误造成的错账，由受理机构负责处理，开户网点有义务协助受理机构处理，错账处理应遵循的原则不正确的是（）
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