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关于网络采购的说法不正确的是（）
A . 网络采购要达到的最终目标与传统采购相同
B . 网络采购是电子商务的一种具体形式
C . 网络采购要达到的最终目标与传统采购有些不一样
D . 网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化
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关于社区志愿服务，以下说法不正确的是（）。
A . 社区志愿服务是社区社会组织和个人自愿利用自身的时间、技能等资源进行的行为
B . 社区志愿服务是志愿者在社区中的行为
C . 社区志愿服务中的志愿者可获取适当物质报酬
D . 社区志愿服务中的志愿者是为改进社区而提供服务、贡献个人时间及精神的人
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关于网络广告，以下说法不正确的是（）。
A . 以GIF，JPG等格式建立的图象文件，定位在网页中
B . 由于技术的原因，不可使用Java等语言使其产生交互性
C . 可以使用静态的或动态的图像，也能使用脚本语言
D . 可用Shockwave等插件工具增强表现力
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下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（ ）。
A . 综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B . 在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
C . 在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D . 在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
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关于报告服务说法不正确的是（）。
A . 缓存报告控制块提供事件序列功能，保证断链后事件不会丢失
B . 报告控制块分两类：缓存报告控制块和非缓存报告控制块
C . 数据集可在SCD文件中进行增减，不要求数据集动态创建和修改
D . 报告的触发选项共有4项
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下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A . 以互联网为主要手段
B . 以开拓市场实现盈利为目标
C . 不仅仅是网上销售
D . 可以完全取代传统市场营销
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关于啤酒服务下列说法不正确的是（）。
A . 啤酒饮前需冰镇或放置冰箱中冷藏
B . 啤酒中采用捧斟法
C . 斟倒啤酒时酒液流速要缓慢沿杯壁而下
D . 杯中啤酒还剩1/3时，要及时给客人添杯
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以下关于服务的说法，不正确的是（）。
A . 随着市场的繁荣，竞争的加剧，消费者对商品挑选性的加强，售前服务已成为一种非常重要的竞争手段
B . 热情接待客户，在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释、说明产品情况属于售中服务的内容
C . 售后服务既是促销手段，又是一种宣传工具，但是其效果却不如有声宣传，信服度也不如有声宣传D.售后服务既不限于行业，也不拘束于一种形式，它有着广泛的内容和未被开拓的领域
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下列关于网络速度说法不正确的是（）
A . 在排除网络情况下，访问速度不正常是因为没有正确配置服务器硬盘
B . 访问速度不正常的原因是因为客户端电脑配置太低的原因
C . 访问速度不正常的原因是因为客户端电脑打开应用太多原因
D . 访问速度不正常的原因是网线原因
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下列关于服务的含义的说法，不正确的是（）。
A . 服务不仅是一个过程或一项活动，还是某种结果
B . 服务是对目标顾客提供利益的保证和追加
C . 服务的核心是实现价值最大化
D . 服务领域需要不断开拓和创新
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关于网络道德规范，下列说法不正确的是（）
A . A、在网上聊天时，因为对方不知自己的真实姓名，可以和他（她）乱聊、乱骂
B . B、我要是能制作几个病毒，并攻击学校的所有电脑，该多好，说明我很行
C . C、现在的盗版软件很好用，又可以省很多的钱
D . D、网上的信息很丰富，我们要仔细辨别，不去浏览不健康和有害的网站
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关于计算机网络，下列说法不正确的是（）。
A . 按照覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为局域网、城域网和广域网三类
B . 局域网覆盖范围通常局限在10千米范围之内，属于一个单位或部门组建的小范围网
C . 在城域网中，不仅局域网内的资源可以共享，局域网之间的资源也可以共享
D . 计算机网络不可能覆盖一个国家或多个国家
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关于ATM服务特点说法不正确的是（）
A . A、采用信元传输，信元中可能包含无用比特
B . B、通过虚电路提供面向连接服务
C . C、按需分配网络带宽
D . D、以平等方式处理同一信道内不同虚电路的信元流
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关于柜面服务着装标准说法不正确的是（）。
A . 着西服、马甲时，扣好西服、马甲所有纽扣
B . 工号牌统一戴在右侧胸前
C . 如需佩戴服务明星胸牌，则统一戴在紧挨工号牌的正上方
D . 员工因特殊情况确实不能穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装
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关于网络服务默认的端口号，说法不正确的是：（）。
A . FTP服务使用的端口号是21
B . SSH服务使用的端口号是23
C . DNS服务使用的端口是53
D . SMTP服务使用的端口号是25
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下列关于网络舆情说法不正确的是（）。
A . 网络舆情以网络为载体
B . 网络舆情以事件为核心
C . 网络舆情是广大网民的情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合
D . 网络舆情带有事实上的客观性
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关于服务策略中，下面说法不正确的是（）。
A . 网络营销中，企业为消费者在产品购买后提供服务
B . 企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
C . 建立自动网络服务系统
D . 在网上建立消费者论坛，也是为消费者提供服务的一种方式
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关于社区服务的说法，不正确的是（）
A . A、在政治领域，具有稳定社会的功能
B . B、在经济领域，具有整合、调节功能
C . C、在社会领域，具有培养良好社会公德的功能
D . D、在民主领域，具有促进民主化的功能
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关于西餐宴会服务，以下说法不正确的是（ ）。
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下列关于网络营销说法不正确的是（ ）。
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下列关于服务特性的说法不正确的是（）
A．服务具有不可感知性
B．服务具有差异性
C．明确所有权性
D．服务具有不可分离性
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关于网络监听，说法不正确的是（）
A、网络管理员在工作中也可以运用网络监听。
B、主机上实施网络监听需要把网络接口设置为混杂模式。
C、黑客可以使用网络监听监截获信息让接收方收不到信息。
D、网络监听只能应用于物理上连接于同一网段的主机
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关于远程服务的说法不正确的是（)
A．A.远程维护的方式，尽量采用电话拨号，且只有使用时才接上电话线，平常断开
B．B.工程师不要使用纸面件来记录密码，即使记录了，也要注意用完后销毁
C．C.工程师远程维护后，所创建的链接可以保留，以备后续需要
D．D.远程服务后，服务报告里要用户签字确认是否已经更改口令
