有助于分析企业战略和文化以及员工实际承担的工作任务对培训需求的影响的是（）。

企业可以根据其管理能力、经济实力等实际情况和员工的需求特点以及经营战略，举办多种形式的员工住房福利计划。（）

A . 正确 B . 错误

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职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。

A . A、职位法规 B . B、职位规范 C . C、工作规定 D . D、工作说明书 E . E、奖励规范

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职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。

A . 目的 B . 范围 C . 性质 D . 特点 E . 任务

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对于采用内部成长战略的寿险企业而言，在人力资源管理方面的重要特点包括（）。 ①．公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大 ②．公司的培训工作通常是全方位、多类型展开 ③．公司非常重视员工的内部晋升 ④．公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能

A . ②、③、④ B . ①、②、③ C . ①、③、④ D . ①、②、③、④

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培训对于寿险公司的作用主要表现在（）。 ①有助于加深员工对组织战略、经营目标以及工作标准的理解 ②有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效 ③有助于提高员工的职业安全感、工作满意度和流动率 ④有助于塑造良好的企业文化

A . ①②④ B . ①③④ C . ①②③ D . ②③④

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从（）的角度来说，职位分析还有助于员工了解组织对他们的工作要求和绩效期望，从而有助于组织总体目标的实现。

A . 招募甄选 B . 绩效管理 C . 培训开发 D . 战略

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对客户经理的选拔应对员工进行性格分析，重点考量其是否拥有对挫折和被拒绝的承受力，以及面对失败继续开展工作的精神，这种素质与（）有重要关系。

A . 业务技能 B . 学历高低 C . 智商水平 D . 个人性格

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H公司是一家创业公司。该公司的决策可以快速做出，公司创始人对中层员工以及一线员工保持绝对控制，但是也因为中层人员的低士气和高员工流动率而蒙受损失。H公司的企业文化类型属于（　）。

A . 人员导向型 B . 权力导向型 C . 任务导向型 D . 角色导向型

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某企业对在关键岗位工作并对公司经营业绩和发展有直接或较大影响的科研人员、经营管理人员和业务骨干实行员工持股，让入股员工与企业共享改革发展成果，促进了企业快速发展。材料体现了（） ①效率与公平具有一致性 ②收入分配公平有助于实现共同富裕 ③按生产要素分配有利于缩小收入差距 ④合理的分配关系有利于推动生产力发展

A . ①③ B . ①④ C . ②③ D . ②④

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（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A . 岗位分析配置法 B . 企业定员配置法 C . 劳动定额配置法 D . 劳动效率配置法

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高绩效工作系统通过改善流程，向员工提供信息、技能、激励和责任的人力资源政策措施和文化措施，帮助员工做出有助于改善柔性及提高效率的决策。即（）

A . A、价值性 B . B、稀缺性 C . C、难以模仿性 D . D、难以完全替代性

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在实践中，一家企业的人力资源管理工作并非完全由人力资源管理部门承担，员工的直接上级也承担着很多人力资源管理责任。下列各项责任中，属于直接上级应当承担的人力资源管理责任是（）： ①对员工进行绩效考核； ②确定组织的人力资源战略； ③利用组织赋予的权力和资源对员工进行激励； ④进行市场薪酬调查。

A . ①② B . ①③ C . ①④ D . ③④

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工作循环分析是指以（）的方式，对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析和评价的一种方法。