客服主管账号可以直接设置团队自动回复话术。（)
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一钻到三钻的卖家可以开通30各个E客服子账号。
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一个客服账号可以多台电脑同时登录
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顾客表示商品较贵，要再考虑时，客服可以回复（）
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根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作。
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一钻到三钻的卖家可以开通30个E客服子账号。
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旺旺用户可以设置自动留言回复。（）
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一笔单位贷款只能设置（）个自动扣款账号，一笔个人贷款可以设置（）个自动扣款账号。
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根据实际的工作需要设置工作机构系统的客服团队组织分析方法叫（）
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微信自动回复语的设置主要有被添加自动回复和消息自动回复两部分。
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根据实际的工作需要设置工作机构系统的客服团队组织分析方法叫（ ）。
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订阅号自动回复功能可以设置哪几类的自动回复内容?( )
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沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服可以冷处理，不回复或直接结束沟通。（）
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平台有消息回复时间的限制，客服小A无法保证再5分钟内回复买家，于是引导买家添加第三方账号方便沟通交流，此行为会判定为诱导非官方交易违规么？（)
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一家集团公司下属有8家独立运营的子公司，在钉钉上需要创建8个团队并认证，集团管理员用手机在钉钉设置组织结构的时候，创建第四个团队的时候提示不能创建，经过电话咨询客服，手机端只能创建3个团队，他必须到pc端去创建其他团队，请问PC端可以创建多少个团队？
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如果客户无法支付时，客服可以登入消费者账号，帮他抢购。（)
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咚咚子账号对个人话术和团队话术具有添加、修改和使用权限。（)
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当遇到顾客议价时,客服应该如何回复 请根据以下情景选择客服的正确话术。（） 顾客:这件双鞋能不能便宜一点啊,别家都比你们卖的便宜,120能不能卖 客服:
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自动回复只可以设置当天第一次收到该顾客信息的回复。（)
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Notes系统，打开邮件后，想回复发送者，为操作快捷，可以直接点击（)钮，发送者姓名就自动加到了收件人栏中了。
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小明是客服主管，他想看看同行客服团队优秀商家，生意参谋同行优秀榜单可以提供多少名
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用户来电反映在天猫购买的空调，一直没有物流信息，联系客服一直自动回复，要求处理，服务类型选择（）
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在对公g购物车-受控账号维护功能中增加栏位“未回复操作”，下拉选项“默认同意”和“默认拒绝”。若客户经理未在内回复短信，按照设置自动同意或者拒绝转出（）
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面对客户第一次来找客服，你可以回复的是（)。
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大促期间，客服催付的话术设置应该包含以下哪些内容？（)A、优惠活动
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