平台有消息回复时间的限制,客服小A无法保证再5分钟内回复买家,于是引导买家添加第三方账号方便沟通交流,此行为会判定为诱导非官方交易违规么?()
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对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
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顾客表示商品较贵,要再考虑时,客服可以回复()
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在微信公众平台可回复粉丝()内发送的消息。
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对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
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客户在中国电信各客服微博上通过@中国电信客服方式发起咨询投诉后()时间内,管理员必须予以回复。
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原则上营业厅系统运行故障在()分钟内仍无法解决的,要挂出告示故障牌,通知客服热线,并做好客户分流工作。
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家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效?
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客户需求不能在30分钟内处理完毕的,需等到处理完毕再回复业主。
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客服3分钟回复率未达标会进行二级限制。其中二级限制包含()。
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客户在客服上班期间向店铺发送的消息,什么时间内回复算是有效回复?()
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首回要求在()秒内,平均相应时长()秒内回复客户,保证每位客户的接待时长控制在10分钟内,每日在线时长7小时。
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如果15分钟内经纪人收到多条微聊消息且未回复,15分钟内仅会提醒1次()
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用户在8:00至23:00间向店铺发送的消息,什么时间内回复算是有效回复?()
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对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()内回复。A.6小时B.12小时C.18小时D.24小时
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消费者在某天猫店铺购买了一双鞋,物流显示“己签收”,但消费者联系客服小A说明自已并没有收到货品,小A接下来哪些做法正确?()
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客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?()客户,公司内部,快递公司
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益中心负责省分公司客服10010及在线客服无法处理的(),并将结果回复至问题提交单位
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当客户咨询的问题暂时无法回答时,客服人员应向客户说明,等查询清楚后再回复客户()
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如遇客户电话无法正常接通,要求在48小时内四次回复,原则上每次间隔40分钟以上进行联系,仍无法正常接通则通过短信方式回复。()
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建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后()时间内回复客户。
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拼多多客服数据(今日咨询人数、五分钟回复率、昨日平均响应时间)属于什么大类?()
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客服发送的咚咚消息多少分钟内可撤回()。
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《TopView》:客户赵先生说朋友投放了抖音的TopView产品,但投放当天的曝光量并没有达到要求,自己还要再考虑考虑。销售张同学回复客户说:”你的朋友可能没有留出足够的时间预加载,导致广告投放当天无法到量。“请问,为了保证投放当天视频播放顺畅无误,至少需要提前几天进行广告预加载()
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客服小A在5月21号接到一个用户,表示自己的女朋友在苏宁上班,现在需要找到她并且要求我们处理此问题,此场景非常规业务场景,无需创建任务单。()
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