网点营业经理在营业网点实行现场坐班制度,负责网点的()等工作。
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网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
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客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()
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营业网点营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时,必须报管辖行批准。严禁单人加班。
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营业经理“定期轮岗”是指委派的网点营业经理实行定期轮岗制,轮岗时间为一年。
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现场管理人员负责营业网点的现场业务管理和各项业务制度落实工作,对需审核、审批业务的真实性把关,履行()等工作,参与网点正常秩序维护、客户引导、业务咨询和服务管理工作。
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在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位,包括设置了网点负责人、营销主管、()、大堂经理
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委派制网点营业经理实行聘任制,其业务管理由派出行()部门负责。
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第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点()进行。
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现场管理人员实行网点营业现场坐班制度,按照()的原则,在认真完成网点内部管理职责履行的基础上,合理承担柜面外的服务管理工作。
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岗位轮换期限规定:网点经理、单一功能网点(储蓄所)机构负责人在同一营业机构工作不得超过()。
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网点营业经理实行()制度,由派出行定期组织实施,并将培训结果纳入网点营业经理年度考核评比。
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营业经理负责监督检查营业网点()的使用是否规范。
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营业经理实行营业网点现场坐班,专职行使()职能。
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网点营业经理实行营业现场坐班制度,专职行使职能。网点营业经理不介入与其职责无关的行政管理事务(兼职营业经理除外),不得顶班替岗。
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为确保网点各项业务安全有序运行,总行要求,营业期间网点应至少有()名负责人坐班履行本机构现场业务管理职责。
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营业时间内,业务经理必须在()坐班开展工作,严禁业务经理()或()业务,严禁业务经理离开网点参与()。
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网点营业经理管理实行“支行任命,营业网点坐班,定期考核”原则。
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调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
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现场管理者(网点负责人或营业主任)的现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内,进行业务的审批和事中控制等工作,包括().
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营业网点巡检的目的,在于及时发现营业网点内存在的服务问题并予以纠正,使营业网点现场管理工作条理化、制度化,通过现场管理提髙服务质量。()此题为判断题(对,错)。
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委派制网点营业经理在业务上接受总行运营部门垂直管理,工作上向岗位所在的网点负责,实行“双线报告”制度,一方面向网点负责人报告,另一方面向总行运营部门报告,重大事件可越级报告。()此题为判断题(对,错)。
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网点营业经理在营业网点实行现场坐班制度,负责本网点的()等工作。
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停用印章应在停用()上缴至营业网点,由网点负责人或网点现场经理与指定人员共同封装入库或保险箱(柜)保管
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营业网点负责人或大堂经理负责本网点投诉管理,协调处理客户投诉,负责日常投诉的登记、调查、处理、协调、分析、报告、档案管理等工作营业网点大堂经理为网点投诉处理的最终负责人()此题为判断题(对,错)。
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