正保公司是一家教育培训机构，为了提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于（）。
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甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于()
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我国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构的名称是？
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美国一家邮购公司，为突出自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中提出的问题，一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的（）。
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（）是国内第一家采用第三方审计的中文在线信息服务商，也是国内第一家选用国际权威认证机构的网络公司。
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甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，而且其公司总部也随业务需要迁移，以提高企业竞争力。这种国际化经营行为属于()
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成立中国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构的大学是（）。
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某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()
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A公司是我国国内一家大型酒店管理公司。为了向顾客提供更优质的服务，A公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型餐饮公司B公司作为参照标准。从基准类型角度判断，该公司选择的基准是（ ）。
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利民公司是国内IT业的一家公司，其业务范围很广，主要有PC、外设、软件、系统集成等。该公司不久前为了优化资源和提高服务水平，对销售的组织形式进行了大幅度的调整，将原来按产品线改为按大区设置销售队伍，并设立客户经理的职位，向单一客户销售各产品线的产品。实行一段时间后，效果并不理想，业绩也出现了较大的滑坡，利民公司被迫又恢复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因？（）
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A公司是我国国内一家大型酒店管理公司。为了向顾客提供更优质的服务，A公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型餐饮公司B公司作为参照标准。从基准类型角度判断，该公司选择的基准是（）。
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正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于()
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甲公司是一家生产汽车零部件的公司，该公司定期为员工开展质量教育培训，以提高员工工作质量。这属于质量成本中的（ ）。
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近些年来随着我国经济的发展和人均收入水平的提高，消费者越来越倾向于旅游度假。长江公司发现旅游行业的商机，于是果断从一家餐饮公司转型成为一家旅游服务公司。则长江公司在进行战略决策时考虑了外部环境中的（）因素。
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为了责权利相结合，公司债信托的信托机构只能是一家。
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正保公司是一家远程教育企业，为满足日益发展的业务需求，公司董事决定对员工进行长期的业务培训，积极组织团队建设活动，对工作进行重新设计，则这属于企业发展和变化的()
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根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点，决定与异产业的华乙公司开展共同配送。
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近些年来随着我国经济的发展和人均收入水平的提高，消费者越来越倾向于旅游度假。长江公司发现旅游行业的商机，于是果断从一家餐饮公司转型成为一家旅游服务公司。则长江公司在进行战略决策时考虑了外部环境中的（ ）因素。
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A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。
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“时尚文化“是一家为教育和文化类型企业提供服务的公关公司，它属于（）
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甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()
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安康公司是一家大型药品生产企业，2017年7月，为了提高市场占有率，扩大生产经营规模，决定收购江康公司65%的股权。安康委托甲资产评估机构对江康公司65%的股价价值进行评估，评估基准日为2017年6月30日。
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尚好公司是一家教育培训机构，为了扩展市场，公司在9月新学期开学前在学校附近广场的LED屏上投放了机构广告，并且在校门口设立专门的咨询台，派人对前来咨询的学生进行解答。该公司的战略符合促销组合的哪几个要素（）
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根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。 该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的（）缺点，决定与异产业的华乙公司开展共
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“精英一对一”是一家教育培训机构,为了提高收入,推出“在线一对一”的教育服务,这种创新模式是（）