改错题：实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前两周在网络纳税人学堂发布。
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改错题：核准类是指纳税人在享受税收优惠之前，应将相关资料报送主管税务机关，经主管税务机关案头审核确认后，方可执行税收优惠。对需要报主管税务机关审核确认而未按规定报送或主管税务机关未核准的，纳税人不得享受税收优惠。核准类需下户调查。
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改错题：纳税人咨询涉税事项时，工作人员应分次告知其咨询事项的时限、程序和所需的全部资料。
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改错题：纳税信用级别设A.B.C.D.E五级。
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改错题：纳税人可采取当面预约和电话预约等形式，预约申请一般应提前2-4个工作日提交。
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改错题：纳税人因变更或注销税务登记、换版、损毁等原因缴销发票的，税务机关对纳税人领用的空白发票不需处理。
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改错题：办税服务厅发生征纳冲突时，纳税服务科科长应第一时间介入，引导纳税人到科长室了解情况并进行了安抚。
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改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。
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改错题：从事生产经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的不可申报办理临时登记。
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改错题：纳税人满意度调查是税务机关为了解纳税人对税收工作的评价开展的广泛调查、统计分析等相关工作。
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实体纳税人学堂培训期间应发放培训资料并开展互动问答；网络纳税人学堂应根据政策变动及时更新课件，并提供（）服务。
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改错题：纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当在15个工作日内退还。
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改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前两周在网络纳税人学堂发布。
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改错题：纳税人办理注销登记，不需管理部门进行核查、检查并对未结事项进行处理。
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改错题：纳税人提出办理税务登记，国税机关或地税机关一方受理后，由受理方办理并发放税务登记证件，纳税人还需再向另一方税务机关办理税务登记。
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改错题：办理停业登记的纳税人，在恢复生产经营之后向主管税务机关申报办理复业登记。
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改错题：税务机关应主动获取工商、质监等部门登记信息，对应办理税务登记而未办理的纳税人可不纳入登记管理。
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纳税人学堂是由（）主办的，有组织有计划地为纳税人提供税收法律法规及相关政策规定培训辅导的网络平台和实体场所。
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改错题：纳税服务部门接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料，无需补充说明的，于接收次日进入对外发布核准环节。
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改错题：省、市税务机关纳税服务部门根据实际情况制作宣传资料，并及时将本级制作和上级下发的宣传资料发放至下一级税务机关，县税务机关3个工作日内将接收的宣传资料通过办税服务厅发放。
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改错题：纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时，工作人员可以以非本辖区为由拒绝办理。
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新办纳税人培训辅导的升级规范要求市税务机关通过实体或（），省税务机关通过网络纳税人学堂开展新办纳税人培训。
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改错题：在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。
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县税务机关通过网络和实体纳税人学堂开展各类培训辅导。制订培训计划，明确培训内容、培训对象、教师组成、培训时间及地点等事项。（)
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