不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（）

传统的政府工作协调主要通过（）的方式进行，很多时候这些媒介都需要经过多个环节才能到达接收者手中，整个协调和沟通过程效率低下。

A . 信件 B . 传真 C . 人员 D . 电话

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在正常的情况下，（）不会造成沟通障碍。

A . 噪音 B . 身体语言 C . 性别不同 D . 文化不同

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自下而上的沟通，如请示、报告等，是（）。

A . A．正式沟通 B . B．非正式沟通 C . C．上行沟通 D . D．下行沟通

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社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之间不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取（）技巧。

A . 鼓励参与 B . 建立民主领导风格 C . 培训工作技巧 D . 增强管理能力

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小王在办公室工作，他用两个手指敲键盘，效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力，最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生，而且还补充到：“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形不会使小王认为他在（）。

A . A．讽刺自己 B . B．开玩笑 C . C．赞扬自己 D . D．表达不满

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员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）

A . 保障成本 B . 开发戚本 C . 使用成本 D . 离职成本

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资产清查环节的风险主要是固定资产操作不当、失修或维护过剩，可能造成资产使用效率低下、产品残次率高，甚至发生生产事故，或资源浪费。

A . 正确 B . 错误

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如果我们不会玩，不会游戏，则会导致学习工作效率低下，事倍功半，容易职业倦怠。（）

A . 正确 B . 错误

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在设计使用中，由于选型不当、管道设计不合理、风机陈旧、运行管理落后等，造成风机使用效率低下，最低仅20%，高的也只有60%，普遍低于国家有关规定的（），浪费了大量的电能。

A . A．50%； B . B．70%； C . C．80； D . D．60%

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员工情绪低迷会造成工作效率低下，势必给造成不可估量的等严重后果，能否及时妥善的化解员工不满情绪是部门管理者面临的最大挑战。面对萎靡不振的员工，管理者应该采取的合理措施是（）？

A . 加压 B . 进行预防性压力管理 C . 不增压也不减压 D . 减轻负担

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小王在办公室工作，他用两个指头敲键盘，效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力，最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生，而且还补充到：‘至少别让它影响你打字的速度’。这种情形不会使小王认为他在（）。

A . A．讽刺自己 B . B．开玩笑 C . C．赞扬自己 D . D．表达不满

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沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）。

A . 林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。” B . 李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。” C . 王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。” D . 每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。&rdquo

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下列不会引起沟通障碍的护士行为是（）

A . 直接转换话题 B . 护士态度和蔼 C . 护士表情淡漠 D . 迅速作出结论 E . 使用说教式语言

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在信息时代，企业将一些不具备竞争优势或效率相对低下的业务内容外包并虚拟化的改革创新行为称为（）

A . 业务流程重组 B . 供应链管理 C . 虚拟企业 D . 电子商务

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判断题：自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。

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对交际对方文化背景认知的缺失不会造成沟通上的误解。

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中国协调机构的效率低下的原因是？