反映物流服务过程质量的高低的因素有、（)。
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在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。
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在施工质量控制中，人的因素对质量有重要影响，人的素质反映在()。
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质量水平的高低是一个国家（）水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。
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在施工质量控制中，人的因素对质量有重要影响，人的素质反映在（）。
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商品质量的高低，是由生产、流通和（）全过程中许多因素共同决定的。
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服务过程质量的评价因素主要有哪些？
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对于服务过程，如医院医疗服务，影响医疗质量-----治愈率的因素有（）。
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工作质量是产品质量的保证，而产品质量反映了工作质量的高低。
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服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距，下列哪种表述正确（）。
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服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（）。
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工作质量一般通过产品质量的高低、不合格品率的多少来间接反映和定量。
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这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并（），最终将体现为第五种差距，即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距，也就是服务质量的高低。
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旅游过程中导游服务满足游客个别要求的质量高低，直接影响着旅游产品的销售。
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质量问题是经济发展的战略问题，质量水平的高低反映了一个（）、一个地区乃至一个国家和民族的素质。
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（）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。
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服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（）。
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电信服务规范所说的服务质量指标，是指反映电信服务固有特性满足要求程度的，主要反映技术因素的一组参数。
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正确处理旅客投诉是民航服务质量高低的一个关键点，作为未来的民航服务人员，也是公司对外形象的窗口，我们有义务让公司的口碑得到更好的维护和巩固。（ ）
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对某个量进行观测,观测成果质量的高低也就客观反映出观测条件的优劣。（)
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广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的，他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性因素。()
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质量问题是经济进展的战略问题，质量水平的高低反映了一个（)、一个地域乃至一个国家和民族的素养。
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对于服务过程，如医院医疗服务，影响医疗质量－－－－－治愈率的因素有（)。
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在服务质量过程中，质量控制点可以是关键人员、关键部门和关键因素等（）