车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
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顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()
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对于进站加油的顾客,问候时应该说:“欢迎光临!”
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加油员应站在(),面向车辆进入方向迎接顾客。
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加错油品时,如车辆启动或离开加油站后,顾客发觉加错油品进行投诉时,应按照()进行妥善处理,并追究责任人的责任。
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一顾客主动要求用加油卡套现,并给予加油员工一定回扣,应如何处理?()
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当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。
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顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
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飞机加油员应熟悉加油车辆的各灯光开关的位置及标识。
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对于进站加油的顾客,下列问候,最规范的是()。
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为顾客打开油箱盖时,加油员应注意()。
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当车辆到达指定泊位时,加油员应在多长时间到达车位前?
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根据顾客需要,随时提供查询卡内余额、加油记录等服务,主动配合用油单位对车辆用油情况进行管理。
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确认顾客付完货款后,加油员应()
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车辆进入指定位置后,工作人员要主动询问客户要求,语音要()。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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加油车辆起火时,首先加油员应立即(),并()。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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加油车辆停稳后,员工主动上前,面带微笑,问候顾客,()。
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车辆进入山区道路后,要特别注意“连续转弯”标志,并主动避让车辆及行人,适时减速和提前鸣喇叭。
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一位老顾客到非自助站加油,见车辆较多,便拿起油枪加油,此时加油员应如何处理?()
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一车主报案称其车辆与路面固定石墩相撞,造成发动机与自动变速器连接部位漏油。甲说:估损员应告知用户不要自行起动发动机或移动车辆,并及时赶往现场进行查勘。乙说:估损员应通知用户先将车辆拖至指定修理厂,并及时赶往修理厂估损。以下()选项是正确的。
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销售顾问需要对客户进行售后跟踪,以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此,交车完毕后,销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式,告知客户就近加油,并指明最近加油站的具体位置。
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叉车作业完成后,停放在指定的位置,货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁。()
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车辆应按指定的通道口进入和驶离航空器活动区,并主动接受执勤人员的检查;进入航空器活动区后,自觉接受机坪监管员的检查和指挥()
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