前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内容有哪些()?(1)客人姓名(2)房号(3)住客联系电话(4)留言人姓名(5)留言人联系电话(6)留言内容(7)留言日期(8)留言时间(9)记录人(10)处理时间
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前台赠送早餐券后,在早餐券发放记录本上需要有()的签名。
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国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:稽查工单处理时需要填写的内容有()。
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门窗工程施工检查记录(渝建竣-77)中“门窗玻璃品种”需要填写以下哪些内容()。
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前台在进行换房处理时,需要变更的记录或单据有哪些()?(1)PMS系统入住信息(2)房卡(3)房卡套(4)客帐袋(5)公安上传系统(6)相关此房间的交接事项(7)《临时住宿登记单》的房号(8)《杂项转帐单》的房号
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在填写宾客投诉记录表时,服务员要把所有的投诉情况,记录在宾客投诉记录表中,其中一定要把()详细写清楚。
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前台应在()分钟内将《宾客留言单》送至房间,并摆放在客房()。
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县级以上食品药品监督管理部门通过网络购买样品进行检验的,应当按照相关规定填写抽样单、留存相关票据,需要记录的内容有()
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前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()?
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以下物品中需要纳入前台每月盘点的有哪些()?(1)访客登记本(2)无碳复写二联单;(3)前台电话;(4)前台电脑(5)医药箱药品(6)《费用支出报销单》;(7)家宾会员(8)分店名片(400卡片)(9)前台办公用品;
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前台在为宾客提供留言服务时,操作不符合标准的是哪项()?
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在工单流转中,需要营业前台手工处理的环节有哪些?()
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贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。
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酒店安全服务员在交接班时,需要交接的内容包括哪些()?⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜
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下列关于进行前台单据审核时无需按照单据流水号先后排列的单据描述正确的是哪项()?(1)《散客预订单》(2)《杂项转账单》(3)《杂项收入转帐单》(红联)(4)《预收款收据》(5)信用卡签购单(6)《宾客账单》
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前台服务员填写《商务服务记录单》时,需与客人确认()。
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填写《杂项收入转账单》时必须填写()等项目;对支付现金的客人,前台在《杂项收入转账单》房号栏上应填写()。
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接到公安局电话通知需要查控人员时,前台服务人员除做好书面记录外还要重复一下有关内容以免发生错误。
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在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
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诊断记录表在填写时需要填写哪些内容()
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报销时,粘贴单上需要由采购员填写的内容包括()。
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宾客在住宿期间如有开启柜门需要的,做好开启柜门记录,请宾客签字确认()
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宾客行前准备工作的内容是准备好行李车、()、查看交接记录、查看留言信件、是否有领导探望或欢送。
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