在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
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下面属于前台在对客服务的过程中，须与客服中心合作的项目是哪项（）？
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以下与前台“大客服”岗位服务标准不符合的是（）
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
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办理内部账户资金业务的岗位设置中，以下哪一项人员负责内部账交易的受理及前台数据录入工作（）。
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在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定的信息包括（）
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针对前台服务员的岗位职责，以下内容描述不正确是哪项（）？
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安防领班负责在每天的上午（）和下午（）两个时间，将监控中心收集整理移交其他部门协调解决的工作，填写《工作协作单》移交前台。
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主管柜员与前台柜员共同负责库款、箱包及其他物品的出入库及登记工作。
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下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项（）？
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下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
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前台服务员获悉客人需要叫醒服务时，（）与PMS系统进行核对即可。
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下列选项中，属于餐饮企业前台服务工作岗位的是（）
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以下哪些是中国联通客户服务中心前台类岗位的职责？（）
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在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。
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纳税人向开发商购买住房后至办税服务厅申报缴纳契税，前台工作人员为其办理增量房缴纳契税业务时在金税三期税收管理系统中需要使用到的功能模块有（）。
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在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
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对于酒店“前台资深服务员”岗位的理解不正确的是哪项（）？
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下列选项中对员积极主动参加酒店培训的益处理解正确的是哪一项（）？（1）巩固前台操作技能（2）保持整体操作一致性（3）学习其他岗位技能，促进岗位协作（4）提升能力，为晋升发展作准备（5）解决日常疑问，统一改进方向（6）促进员工间交流
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（）还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。
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超时维修管理规程中规定，无论何种形式接报维修，均应在当天由接报人报服务处前台，由前台当值人员按照（）上的内容进行登记。
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前台收银作业忙闲不等，即使在工作空闲时，也要坚守岗位，切忌几个人在一起闲聊，以免引起客人的反感。
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未设立金库的营业机构（），在不兼职其他岗位的前提下需满足不相容岗位分离原则，可临柜办理前台业务
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根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
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我们在IMS搬迁项目时将其他厂家的IMS用户搬迁到中兴IMS系统，SSS网元需要开发用户数据转换工具导入我司IMS设备，在这个过程中需要特别注意用户业务数据需要单独导入到前台，而不是后台用户数据库（）
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