客户的正反馈是一种网络外部性。当一个客户加人某个社区时，随着在社区中建立越来越多的关系，客户就受到了网络的约束，而使脱离网络的成本增加。
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（）是一种专业性物流服务的组织单元，它熟悉市场运作，具有专门的物流设施和信息手段，有长年的客户关系网络，又有专业人才。
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你是 TestKing.com 的一位安全管理人。 网络由一个独立的名叫 testking.com的活动目录域组成。网络包含一个支持智能卡登录的public key infrastructure （PKI）。所有的客户计算机都有智能读卡机。经理们都被发行了智能卡。当经理们登录到客户计算机上时，需要使用智能卡。你需要确保：经理们登录任一台 客户计算机时一定要使用智能卡，并且当其它用户需要登录到一台已经被分配给某个经理的客户计算机时也需要使用智能卡。你应该执行哪两个行动？（）
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网络防火墙是一种（）技术，在某个机构的网络（即内部网络）和外部网络之间设置（），用于阻止对（）资源的非法访问。
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客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法，它是（）非财务衡量的一个重要内容。
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WWW浏览器是一种用于访问（）的客户端工具软件，其作用是整理、存储各种网络资源。
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故障处理完毕，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈，并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
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在NetWare网络中，客户需要访问某个类型的服务器时，首先要发送一个（）广播报文来寻找服务器
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（）是一种面向连接的分组交换网络技术，利用MPLS标签交换路径，支持多业务承载，独立于客户层和控制面，并可运行于各种物理层技术。
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反洗钱工作平台中生成的可疑案例，如可疑案例涉及其它农信机构的客户和交易，需深入了解该客户在其它行社的具体交易性质和交易目的，可对相关行社发起协查，收到案例协查的行社，最迟于下（）个工作日反馈协查结果。
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振荡电路就是一个没输入信号而带有选频网络的正反馈放大器，当反馈信号与输入信号（）时，即使输入信号为零，放大器仍有稳定输出，这时电路就产生了自激振荡
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利用网络取得客户反馈信息的方法包括（）
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（）是一种单卡单待方案，终端只能工作在一个网络下。当LTE下有语音来电时，通过回落的方式回到2/3G网络下工作。
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对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。
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在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。
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物流是一种由企业的供应商和它的客户把设施、车辆和信息连接起来的网络。
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智能交费是一种（）的用电方式，客户需要预先交纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于预警限额时，供电公司发送短信提示客户及时充值，便于客户及时交费。
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贴片卡是一种薄膜（），是由各行社向申请商务手机银行客户发放的，能够确认申请人唯一身份的硬加密安全介质。
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当当网通过网络将图书直接销售给客户是一种直销方式。
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客户关系管理是一种商业战略，是企业战略的一个部分。这个说法是____。
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（）分析客户反馈数据和进行产品外部性能验证总结
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FAQ列出一些常见的用户问题，是一种网络客户服务形式。（）
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当客户反馈“销售跟我说的利息是2%，但是为啥还了这么久还要还这么多”时，此反馈事件属于哪一种投诉类型（）
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JAVA语言中的套接字（Socket）是一种基于网络进程通信的接口,是网络通信协议的一种应用。它有两个主要类,下列哪个在Application应用程序中实现客户端的通信功能（）（输入输出处理网络编程）
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当一个客户在一线各服务窗口进行投诉时，我们把这种现象称之为外部投诉。（)