劳资双方的长期冲突和力量博弈能有效降低资方的人工成本，从而具有积极的正面影响。

集体谈判工资理论认为，工资的决定取决于劳资双方在工资谈判中交涉力量抗衡的结果。

A . 正确 B . 错误

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甲公司是一家IT企业，利用信息技术与各大供应商建立起了长期合作伙伴关系，有效降低了采购成本和库存费用。这种资源属于()

A . 实物资源 B . 无形资源 C . 组织资源 D . 财务资源

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在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。

A . 消灭 B . 减少 C . 完全避免 D . 根本制止

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成本加浮动酬金合同，对承发包双方风险都小，又能促使承包商关心降低成本和缩短工期，但是估算预期成本较难。

A . 正确 B . 错误

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以下哪项属于私募股权投资基金的项目保守方式回购退出的优势（）。 Ⅰ.交易简便，管理层回购使得企业和私募股权投资基金双方都有效降低资金成本和节省时间，交易过程中不需要很复杂的手续，基金退出时也会比较彻底 Ⅱ.能够保持企业管理层的积极性 Ⅲ.能快速回收资金，实现全面从企业退出 Ⅳ.信息披露较少，保密性高。并购并不需要像IPO一样向公众披露信息，只在有意向的企业之间进行，当事人较少

A . Ⅰ.Ⅱ B . Ⅱ.Ⅲ C . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D . Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）

A . A、对抗 B . B、问题解决 C . C、合作 D . D、缓和

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"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。

A . 正确 B . 错误

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最能促进人才供需双方零距离对接，降低求职和招聘成本的就业方式是（）。

A . 订单式培养就业 B . 就业市场双向选择就业 C . 项目就业 D . 自主创业

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如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的（）

A . 正确 B . 错误

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司法E通中矫正管理人员与矫正对象间的电话沟通频繁，通过综合（）服务，双方通过短号码进行互拨，方便记忆，同时能有效降低两者之间的通信成本。

A . VPN B . VPDN C . ISDN D . PDSN

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你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法（）？

A . A、对抗 B . B、问题解决 C . C、合作 D . D、缓和

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司法E通中矫正管理人员与矫正对象间的电话沟通频繁，通过综合VPDN服务，双方通过短号码进行互拨，方便记忆，同时能有效降低两者之间的通信成本。（）

A . 正确 B . 错误

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某工厂里的一个生产工人经常在劳资双方出现冲突时代表全体工人说话，尽管他与其同事有同样的专业技能，同样的等级，他显得有某种其他同事不具有的权力，其所拥有的是什么样的权力？（）

A . 强制权力 B . 代表的权力 C . 专家的权力 D . 法理型的权力

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（）无须布线和购置设备的成本，而且可以快速地进行部署，也比较容易组网，能有效地降低大规模布、撤接线的成本，有利于迈向通用的通信平台。

A、有线通信 B、无线通信 C、专线通信 D、对讲机

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配送成本的绩效管理主要是提高配送资金的利用率，降低各业务环节的物料和人工耗费。配送成本降低的有效策略有：（）。